本报讯 “什么资料都不用带,‘刷下脸’就能办理业务啦,这项功能真是太方便了!”近日,在淮舜南路营业厅,通过“刷脸”办理了新装用电业务的王先生,由衷地感叹道。
“刷脸”办电业务是国网淮南供电公司推出的客户“零资料”办电新模式。新模式依托人脸识别技术和大数据信息共享,自动获取客户办电信息,以实现居民客户便捷高效办电。为确保新模式运营可靠和信息共享通畅,国网淮南供电公司主动对接沟通市数据资源局等有关部门,打通政务服务系统和工程建设联合审批系统数据接口,建立营销电子证照自动获取系统,率先完成淮舜南路营业厅政务专网接入,并于8月10日在淮舜南路营业厅和淮南市政务中心供电综合服务窗口上线运行。
“让数据多跑路,让群众少跑路。从‘带齐了才能办’到‘带一样先办’,再到‘不带也能办’,为了让用户办电便捷高效,我们一直在努力,用实际行动践行着‘最多跑一次’的承诺!” 说起这项新业务,营销部负责人孙长停也一脸兴奋。
较之以往传统模式,“刷脸”办电新模式通过“刷脸”认证、授权,营业厅即可自动获取其在政务平台中已有的身份证、营业执照、不动产权证明以及建设规划许可证等办电所需资料,实现证照线上查验和打印,无须客户重复提供额外的纸质资料,彻底解决部分客户因疏忽未携带资料不能办理业务的燃眉之急,同时也实现业务办理从“一证”受理到“零证”受理的跨越。
截至目前,作为“阳光业扩”举措落地的“刷脸”办电已经为103户客户办理了用电业务服务。下一步,国网淮南供电公司将延伸拓展这一便民举措,将“刷脸”办电、无证受理拓展到全市范围内,让群众乐享大数据带来的便捷高效服务。
(本报记者 周莹莹
本报通讯员 张龙跃 葛新奥)
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