工行淮南泉山支行不断加强营业网点环境建设

为了提升客户到店的舒适度，体验感，工行淮南泉山支行从改善营业网点环境入手，进而营造出了整洁、舒适、良好的厅堂服务环境。

近年来，工行淮南泉山支行按照上级行有关优质服务的要求，将加强营业网点环境改善作为提升优质服务一项工作去抓，并做到常抓不懈。尤其是近年来，该支行首先根据上级行关于网点亮化改造工作要求，对所辖的营业网点逐项开展自查，组织全员积极行动，不放过每个卫生死角，共同打造出了整洁舒适的营业环境。其次是优化网点物理环境，该支行将闲置、破旧的桌椅以及其他堆放的杂物统一清洗、整理，集中存放，分类保管。与此同时，该支行还不断净化网点营销宣传环境，全面整理网点宣传海报、折页等，清除过期、破损的宣传资料，确保网点宣传内容美观整洁，直观有序。

该支行负责人表示，在今后的工作中，他们将按照上级行有关优质服务的要求，全力打造干净、整洁的厅堂环境，给客户提供暖心、有温度的贴心服务，践行工行一贯坚持的“客户为尊，服务如意”的服务理念，为客户提供更加方便快捷的金融服务。 （本报记者）

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