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工行淮南泉山支行不断加强营业网点环境建设

来源:淮河早报 2020-08-28 08:28   https://www.yybnet.net/

为了提升客户到店的舒适度,体验感,工行淮南泉山支行从改善营业网点环境入手,进而营造出了整洁、舒适、良好的厅堂服务环境。

近年来,工行淮南泉山支行按照上级行有关优质服务的要求,将加强营业网点环境改善作为提升优质服务一项工作去抓,并做到常抓不懈。尤其是近年来,该支行首先根据上级行关于网点亮化改造工作要求,对所辖的营业网点逐项开展自查,组织全员积极行动,不放过每个卫生死角,共同打造出了整洁舒适的营业环境。其次是优化网点物理环境,该支行将闲置、破旧的桌椅以及其他堆放的杂物统一清洗、整理,集中存放,分类保管。与此同时,该支行还不断净化网点营销宣传环境,全面整理网点宣传海报、折页等,清除过期、破损的宣传资料,确保网点宣传内容美观整洁,直观有序。

该支行负责人表示,在今后的工作中,他们将按照上级行有关优质服务的要求,全力打造干净、整洁的厅堂环境,给客户提供暖心、有温度的贴心服务,践行工行一贯坚持的“客户为尊,服务如意”的服务理念,为客户提供更加方便快捷的金融服务。 (本报记者)

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