张孝成赴田家庵区开展带案下访时指出 牢固树立“群众利益无小事”观念 依法依规及时解决群众合理诉求

本报讯 8月14日上午，市长张孝成赴田家庵区开展带案下访活动，与信访群众面对面交流，深入一线化解信访积案。市政府秘书长夏智明参加。

在田家庵区信访接待中心，张孝成仔细倾听群众诉求，详细询问处置情况，与有关部门现场研究解决办法，对征迁安置等信访事项提出具体处理意见。

张孝成指出，信访工作是党和政府听取群众意见建议的平台和渠道，事关社会稳定大局。各级各部门要坚持人民至上、以人为本，用心用情用力解决群众反映的突出问题，依法依规妥善解决群众合理诉求，切实保障人民群众合法权益。要强化宗旨意识，把服务群众作为第一职责，把群众呼声作为第一信号，把群众满意作为第一标准，努力把党和政府的关怀落实到每一件信访事项的办理中，不断增强人民群众的获得感和幸福感。要强化责任意识，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，进一步增强处理复杂问题、做好群众工作的能力，推动依法及时解决群众合法诉求。

（本报记者 周 玲）

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