“我们的项目由于拆迁事宜,搁置了10年,这10年是痛心的10年!是田家庵区委政法机关和泉山街道为我们及时解决了拆迁问题,现在项目进行得很顺利!”淮南华夏置业经理代亮告诉记者:“现在,他们经常到企业进行回访和服务,询问我们这边有什么困难,帮助解决一些纠纷,确实让我们感动。”
7月16日下午,泉山司法所、泉山派出所的工作人员来到了辖区书香名苑建筑工地,和工地负责人沟通,了解企业因施工和居民产生矛盾的调解情况,询问他们实际施工过程中遇到的困难。泉山街道司法所所长杨衡告诉记者:“进企业、到社区,走街串巷,和辖区居民零距离接触,这是我们基层司法工作者的工作常态。只有多渠道、全方位用专业和热心为社区居民服务,才能助力‘双提升’工作。”
田家庵区创新构建政法干警进社区“双管双责”基层社会治理新格局,区委政法委将延伸政法干警为民服务作为平安建设的细胞工程来抓,构建政法干警进社区“双管双责”基层社会治理工作机制,形成“深入报到、居民点单、社区统筹、干警接单、跟踪服务、建立台账”的闭环服务模式,确保政法干警进社区服务群众往深里走、往细处做、往实上干,努力实现群众百分百安全和百分百满意的目标。
该区建立工作机制,确保“走得进”,建立双管机制,组织全区616名政法干警到所居住的社区报到,接受本单位领导和社区党支部双重管理指导。明确岗位职责,确保“用得上”定岗位,结合政法工作职能特点,设置法律政策宣传岗、巡逻巡查岗、矛盾纠纷调解岗、困难群体帮扶岗等四大岗位,最大限度地发挥干警作用,夯实基层治理根基;搭平台,政法干警与报到社区共建微信群,搭建“居民点单、社区下单、干警接单”的线上供需平台;明职责,干警根据认领的岗位,提供法律咨询、巡察走访、法治宣传、化解纠纷;优服务,向每位社区群众发放“政法干警双管双责服务卡”,在卡上列明工作部门、职业特长、职务、电话,方便群众联系,接受群众监督。强化工作对接,确保“干得好”,对接矛盾纠纷联调,在社区设置警民联调室,在治安调解基础上,融人民调解、司法调解、劳动争议调解、法律援助“四位一体”。
“我希望肇事方拿出诚意,与受害方好好沟通,争取达成和解协议。”7月16日下午,在联湖村党群服务中心,史院乡司法所长程晋春带领“一村一律师”马文耀对一起交通事故当事双方进行调解。程晋春告诉记者:“凡是群众有需要解决的纠纷,只要找到我们,我们都会千方百计地进行调解,一次不行就两次,有的反复多次,直到纠纷解决,双方都满意为止,把矛盾化解在最基层。”
田家庵区委政法委负责同志表示:“我们要把群众的小事,当做天大的事,实实在在为群众解决实际困难,赢得老百姓的理解和支持,把我们‘双提升’工作,抓深抓细,做透,让人民放心,让群众满意,让每一个群众在每一个司法案件中,体现出公平和正义。”
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