工行淮南居仁村支行 做好疫情防控期间 工资支取业务

本报讯（通讯员段文文本报记者 报道）每月月底是淮南市社保退休工人工资支取高峰期。在疫情防控期间，工商银行淮南居仁村支行为做好社保工资支取工作，避免退休工人过多聚集，自2月份以来，该支行针对社保工资支取人员聚集存在一定风险的情况，积极与网点周边社区、所属街道进行对接，建议居民延迟支取社保退休工资。与此同时，该支行还通过对社区街道进行走访、张贴宣传海报、转发微信朋友圈等形式，劝导人们在疫情防控期间，最好不要扎堆去银行办理工资支取业务。

除此以外，该支行还秉承防范于未然的工作态度，坚决贯彻上级行有关疫情防控工作的要求，每日班前班后坚持对相关工作人员进行体温监测、对网点进行多次消毒。同时对到店客户逐一测量体温、登记，发现异常情况及时上报。因该支行地处社区中心，每日到店领取退休工资的客户较多，为了确保员工及客户的健康，该支行通过与上级行协调，充实厅堂力量，较好的维持了客户按规定距离排队的秩序。

并且，该支行针对到店人数较多的时间段，通过合理分流的方式，将人员聚集风险最大限度的降低，通过网点ATM机、智能机、线上手机银行平台等多渠道为客户提供温馨服务，使客户到店时间尽可能缩短，同时也避免过多人员聚集的现象。

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