物业战“疫” 带给业主安全贴心的守护

自新冠肺炎疫情发生以来，物业人临危不惧，迎难而上。他们秉持职业使命，积极开展防疫宣传培训，强化物业小区的清洁消毒，完善对外来人员的排查，加强对进出人员测温、进出车辆登记，全力配合街道社区、医疗机构做好病患隔离、观察、送医等工作……他们舍小家，顾大家，奋战在疫情防控第一线，将风险留给自己，把安全带给业主，用实际行动，在特殊时期有力诠释了责任担当的新内涵。疫情非常时期，服务于淮南泉山湖小区的安徽南山物业第一时间采取有力措施，科学防控，每日多频次消毒，对楼栋内单元门消杀、大厅、楼道、电梯外按钮、电梯内按钮、电梯内、业主家门把手全覆盖消杀，为园区环境卫生牢牢把关，不留死角，用行动让业主安心。对小区公共儿童娱乐设施、健身设施设备、奶报箱、快递柜、垃圾桶、人行及车辆道闸等公共场所消杀，有效控制各类病毒孳生，加强卫生防护。社区内还特别设置了废弃口罩、医疗物品等专用回收垃圾桶，电梯间配备一次性电梯按键用纸，给业主一个安全放心的生活环境。

2月间，泉山湖小区D区出现一例确诊病例，随即，该单元楼被实行医学隔离。空气骤然紧张，在看不见的病毒面前，小区的每个人都有担心，不仅是居民，物业人也是如此。疫情防控职责面前，物业人没有退缩，24小时轮岗，严防死守，筑牢安全防线，守护温馨家园，彰显物业服务企业的使命感和社会责任感。

随着小区防控升级，业主出门受限，为降低病毒感染风险，让业主“宅”得安心，南山物业发起了“送货到家”行动。每天早上，物业管家们在微信中一对一推送当日菜品价格，收集业主的采买信息，汇总清单后前往小区附近的超市为业主采买物资。在采买生鲜蔬菜时管家还会精心挑选品相、新鲜程度较好的菜品，碰到物品短缺的情况，及时与业主进行微信沟通，确认物品的增减调换。在交付物品时物业将交给业主并提供超市的购物小票作为结算依据供业主核对。“送菜活动”的开展，得到了业主们的积极响应，从最开始只有1、2户，发展到后来的十几户、几十户，此举得到了业主们的一致好评，纷纷赞扬南山物业服务贴心、周到。

本报记者 张雪峰

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