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创城报道组记者 摄影报道

坐落于城市各个角落的小区，就是居民的一个个小家园，其管理的好不好，建设得美不美丽，不仅需要小区物业精心管理、养护，也离不开居民们的配合与爱护。“小区是我家，美丽靠大家”这句口号大家早已耳熟能详，可真正做到的又有几个？在近一段时间的走访中，记者就发现，许多原本建得很漂亮的小区，因为后期物业管理的缺失，加上部分居民的不爱惜，已失去了往日的光鲜靓丽，居民与物业也是矛盾多多。而位于广场北路与国庆路交汇处的上品印象就是其中之一。

吐槽一： 供水管道修好数月，路面仍未修复

在上品印象居民的反映中，有关供水管道的投诉是最多的。以前该小区供水管道经常爆管，众多居民常因停水烦恼不已。今年淮南首创水务对该小区的供水管网进行了更换改造，可管道已经铺好几个月了，小区路面却一直没有恢复，弄得整个小区乱糟糟、脏兮兮，居民很是头疼。

9月5日上午，记者接到反映后来到该小区，一进门就看到一条被挖开的长沟出现在小区的主路面上，长沟内填满了碎砖块、石块等建筑废料，几名工人正在旁边施工。据工人们介绍，这处开挖的长沟是为了埋设供水管道的，他们也不知道有多长时间了。顺着这条挖开的长沟，记者一路前行，发现路边的绿化带也被挖开了好几处，一些草坪还被放置了一些填埋所用的建筑废料。据居民介绍，小区内的供水管网改造从6月份就开始了，管道也早已埋设好，可路面却迟迟没有修复。“如今小区内晴天尘土飞扬，风一刮简直睁不开眼；雨天更是糟糕，坑内积水深深，泥泞不堪，进出非常不方便。”居民们称，为此事他们多次找到物业，要求其尽快恢复路面，可至今也没有恢复。而且回填长沟用的是建筑废料，而不是回填土，他们都很担心砖块之间缝隙过大，会造成路面下沉，以及压迫管道的危险。

针对居民反映的问题，记者找到了淮南市真善美物业有限公司负责人。据其介绍，小区供水管网改造这块的路面恢复确实是由物业公司负责的，之前因为路面回填需要沉淀，他们就一直没有施工。该负责人表示，会于近日开工，9月底把路面恢复好。至于用建筑废料回填，该负责人声称建筑废料比回填土更结实，不会出现居民所担心的危险出现。

吐槽二： 车辆停放草坪上，绿化破坏严重

在对上品印象小区的走访中，记者发现小区内乱停车现象比较严重，很多私家车都停进了绿化带里，导致绿化带破坏严重，有些地方成了“不毛之地”，只留下深深的车轮印和破损的牙石；有的业主为了停车方便，还在绿化带里铺上了破布、毛毡。在小区西门附近的绿化带里，还停着一辆“僵尸面包车”，看得出来已经停很长时间了；面包车车门全开，上面还挂着宣传交纳物业费的条幅。而草坪损毁严重则是小区居民吐槽点之一。

采访中，真善美物业有限公司负责人告诉记者，由于该小区建的比较早，并没有规划建设地下停车位，导致小区内的停车位严重不足。据介绍，小区一共有900多户居民，可草坪砖停车位和路边临时划的停车位一共加起来不到300个，居民停在外面担心被交警贴罚单，小区内又没有足够的停车位，就把车子停进了绿化带里，导致绿化被破坏。“一旦物业管起来，居民意见会很大。”

对于物业的说法，居民们也给出自己的观点。他们认为，绿化带损毁严重固然是部分业主不文明停车行为造成的，可物业在管理上也没有尽到责任。“物业对小区绿化基本没有什么养护，导致小区内的草坪要么杂草丛生，要么大面积光秃，哪里还有当初绿草如茵的美丽环境。如果不是小区内绿化养护缺失，居民也不会把车都停进绿化带里。”采访中居民们认为，物业不能因为停车位缺失，就对小区内的乱停车现象放任自流，对小区内乱糟糟的绿化视而不见。其应该肩负起管理职责，做好物业服务，否则居民如何能心甘情愿交纳物业费？

吐槽三： 一楼私开院门，电动车楼道内充电

采访中，居民们还反映该小区一楼私开院门和楼道内电动车充电现象比较严重。而在小区内，记者确实发现很多一楼的住户为了方便，在院墙上开了一个小门。有的住户在门前绿化带里修葺了一条水泥小路，有的则在门前铺上了塑料假草坪。

而对于楼道内电动车充电现象，物业公司称一直在管理，并收缴了不少业主的插板，不准其在楼道内充电，以防安全隐患。可记者在小区不少楼道内仍看到了充电的电动车，有一个楼道内停放了5辆电动车都在充电。

吐槽四： 物业搭建二层活动板房，非常扎眼

在小区的西南角，有一栋二层的黄色活动板房非常扎眼。居民称，这是物业后来私自搭建的，并不是小区原先的配套设施，他们很是质疑该房屋的合法性。对此，物业解释称，该活动板房是因为物业办公用房不足，而临时搭建的，用作物业值班室、电工维修室、保洁室等，当时也向城管部门作了申请。随后，物业出具了两份情况说明，上面盖着街道、业委会、物业公司的印章。随后，记者联系了田区城管行政执法局龙湖中队。据该中队负责人介绍，当时物业在递交的情况说明里，称因为物业办公用房被社区征用了一些，导致办公用房不足，就临时搭建了二层的活动板房，而且街道也出具了证明，临时的活动板房不算真正意义上的违章建筑，所以他们也就没再过问，如果因为影响市容市貌确实需要拆除，他们也会将其拆掉。

图一：小区绿地上停放的“僵尸车”

图二：健身区域成为“晾晒场”

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