本报讯(记者 李舒韵)看病不用排队?对于炎炎夏日来医院就诊的患者来说无疑是一件好事。6月26日,淮南智慧医疗的线上预约挂号在市妇幼保健院开始试行推广,目前已正式为市民提供便民预约挂号服务。通过关注“淮南智慧医疗”微信公众号、下载“健康淮南”APP、访问淮南智慧医疗网站等多种预约方式,市民可以自由选择就诊时间,也可预约医院的专家资源,专家号不再“一票难求”。
在传统就医流程中,“挂号难”、专家号“一票难求”、“看病难”一直为市民所诟病。为深入落实进一步改善医疗服务行动计划,优化就诊流程,方便患者就医,市妇幼保健院推出了线上预约挂号服务,为患者提供优质、高效、快捷的就医体验,并合理安排行程,节约等候时间,缩短看病流程,更好地服务广大人民群众。市妇幼保健院是一所集医疗、保健、预防、科研为一体的全民所有制医院,成立于1961年,医院设有妇科、产科、儿科、新生儿科等主要科室,其中产科、新生儿科是市级重点学科,也是目前预约挂号重点科室,专家号一直以来供不应求。而通过开展预约挂号这项服务,大大缩短了市民等候就诊的时间,受到患者一致好评。
市妇幼保健院门诊部主任俞小莲表示,网上预约挂号提升了医院办公效率,同时节省了患者就医时间,尤其适合妇产科需要定期复诊检查的患者。医院在实行预约挂号的同时,门诊开展“夏时制”上班模式,门诊所有科室夏季每天上午提前半小时上班,即上午7时30分准时接诊,方便患者就诊。此外,结合就诊病人上午多、下午少的特点,在上午9至10时就诊高峰期,挂号室、药房等增设服务窗口,力争达到排队时间不超过10分钟。医院还在门诊走廊增设了空调,为病人提供温馨舒适的候诊环境。
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