“放管服”改革为淮南交管注入新动力

“业务办理的时间还能不能再缩短？”“淮南的交通环境还能不能再优化？”……今年以来，在深入推进“放管服”改革的征程中，淮南市公安局交警支队结合实际，探索出了一系列加强公共安全管理和行政管理服务方面的新思路新举措，将“放”要放得开，“管”要管得住，“服”要服得贴有机结合起来，不断释放改革红利，让群众看到了变化、得到了实惠。

在“放”上下功夫，呼应群众期待

“从进门到办完年审手续，我用了不到15分钟，在淮南年检车辆真是太方便了。”7月2日，市民张先生在淮南润安年检完车辆后，不住地夸赞淮南车辆管理的水平。

目前淮南总人口300余万人，机动车车辆突破了24.3万辆，且还以每月3000辆的速度增加，新车入户、车辆年审等是群主最期盼优先改革的服务事项。为此，淮南市交警支队打破原有行政壁垒和条条框框三放三改，行政效率在短时间内获得了多项突破。

为方便群众办理车驾管业务，淮南全市新建机动车检测站11个，均按照要求公开了检验流程、检验项目、收费标准等；积极协调非营运轿车等车辆6年内免检，其中4个检验机构可以发放免检车辆检验合格证，并在该市各B类以上机动车安全技术检验机构实现了省内异地车辆免于委托可直接办理、跨省异地车辆委托即可办理车辆检验业务。同时，还简化考试预约程序，放开大中型客货车驾驶证异地申领限制，认真落实考生可以在户籍所在地或居住地学习培训、报名考试、领取驾驶证等多项便民利民措施。

作为全国互联网平台试点城市，淮南通过互联网、手机APP、短信等多种方式提供10大类130多项在线服务，率先在全省实现所有科目通过互联网预约考试。作为安徽省首批驾驶员异地考试试点单位，不但确保本市考试无积压，还承担了外地大车科目三的考试任务。据统计，全面落实驾考改革措施以来，全市科目一至科目四的考试能力较之前分别提高了100%、40%、50%、33%。

在“管”上下功夫，打造良好秩序

良好的交通秩序事关人民群众的生命财产安全，事关一个城市文明程度。在营造良好交通秩序上，淮南交警“管”字上狠下功夫，一刻不敢松懈。

淮南市交警支队每周都要组织民警集中开展城区交通秩序专项整治，集中治理主城区货车禁行、机动车不礼让斑马线、乱停车、酒驾醉驾、超速等交通违法行为，1~5月，淮南市集中整治统一行动累计97次，现场处罚各类交通违法行为46.5万起，纠正行人、非机动车交通违法行为42988起，比去年同期分别上升15%、28%。

在开展集中整治的同时，淮南市交警支队还借助科技强警，向科技要战斗力。2017年市局共投入320余万元，完成了济祁高速和主城区50余处电子警察和视频监控建设，完善了交通视频监控网络。利用公安交通指挥集成平台开展常态化视频巡逻，月平均通过视频监控处理交通拥堵、交通事故50余次。利用集成指挥平台和缉查布控系统，查获嫌疑车辆15619辆、现场处罚毒驾、假套牌、逾期未报废未检验等案件7162起。

在“服”上下功夫，解决群众聚焦

“真快！这新车受理、审核、收费、选号、制证整套手续，才半小时，效率真高！在过去，来来回回我可要跑好几个窗口呢！”车主李先生拿着证件边说边向民警竖起大拇指。

这是淮南市车管所对业务流程作出最佳调整，在全省率先推出“网上预约、周末办理、1小时办结”便民利民服务后，办事大厅里经常见到的场景。

当前在淮南，群众在网上进行预约，双休日就可办理新车入户、二手车转户等业务，1小时之内业务完全办结，让车辆“随检随走”。与此同时，群众还可以登录“安徽交管e点通”，足不出户就能在网上办理证件补换等业务，只需5分钟时间。通过开通“96598”服务热线，群众只要拨打电话，就可以轻松办理包括咨询、查询、申请业务代办等业务，还可以通过“96598”，对车管所的服务进行建议和投诉。，此外，淮南交警在部分汽车4S店和汽配城先后布建5个机动车登记服务站，启用购车直接上牌服务，让车主在购车时就可以直接办理车辆注册、登记、上牌业务。车管所实行延时服务，民警轮流用餐，做到“不让群众多跑路”。

·郭晨本报记者李斐·

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