互联网+城乡居保淮南市打造智慧服务新模式

本报讯（记者 李舒韵 通讯员 杨晨兮）11月15日，记者从市人社局了解到，今年以来，淮南市以“互联网+”行动为契机，积极转变传统服务方式，按照试点先行、稳步推进的原则，积极推广生物技术资格认证系统应用，推进建成全市集中的“互联网+城乡居保”信息化系统服务平台。截至10月底，全市城乡居民参续保94.16万人，完成全年目标任务112.89%，养老金发放45.7万人，发放率100%。同时，淮南市采取生物技术认证的城乡居保领取待遇人员达1万多人，大大提升了资格认证效率，方便了城乡居民。

据悉，为了提高城乡居保领取待遇的资格认证效率，市人社局对全市各县区1000余名经办人员开展生物认证培训，对开展试点的200多个村（社区），统一配置生物认证物理设备，采取人脸识别和指静脉识别两种认证模式，能够应对容貌变化、指纹磨损等情况对资格认证的影响，为群众提供更多选择；同时，开展“互联网+生物认证”宣传，通过“12333”全国咨询日，在集市、车站人流集中的地点设置宣传台；与《淮南日报》、《淮河早报》开辟宣传专栏；在金融机构网点设立咨询点、张贴标语等多形式地开展宣传，全市累计发放宣传单8万余份，宣传引导居民采取互联网认证和生物认证。淮南市采用的生物技术资格认证系统支持参保群众利用电脑客户端、手机APP自主开展资格认证，本地居住居民可就近到各社区、街道（乡镇）采集点进行认证，也可以在自助服务机或互联网实现认证。对于长期卧床、行动不便的居民，借助配置的移动设备，进行上门认证。

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