树立服务意识 营造维稳环境

本报讯 为进一步强化信访维稳工作，积极营造和谐稳定的社会环境迎接党的十九大胜利召开。近日，田家庵区城市管理行政执法局转变思路、改进方法、真抓实干，切实落实各项信访维稳任务。

该局成立了信访维稳工作领导小组，由“一把手”负总责，分管领导具体负责，形成一级促一级，层层抓落实的信访工作责任制并制定了《关于进一步加强信访工作的实施方案》。设立领导接访岗，每天安排一名局领导公开接访，最大限度地发挥协调调度、接待化解、访调对接等功能，推动信访工作“一杆到底”、关口前移，努力把问题解决在初始阶段、把矛盾化解在本单位。组织专人对接受的信访问题进行调查研究，分析研判，限时结案结访，避免信访隐患。不能及时办结的，及时汇报办理进度，尽一切所能为信访人提供帮助。确保信访案件事事有落实，件件有回音。

该局牢固树立服务意识，在日常执法过程中，严格按照“721”工作法，坚决转变工作方式方法，进一步严肃作风纪律，不断完善矛盾纠纷排查化解机制，深入推进依法决策、依法行政，严格按照法定权限和程序行使权力、履行职责，把群众的满意作为工作的动力，从源头上铲除信访隐患滋生的土壤。实行重大信访案件包保责任制，切实落实“一案一查”，及时掌控信访动态及信访人异常访倾向，及时报告有关领导和部门，依法快速合理处置，及时排除非访隐患。（本报通讯员 史 智）

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