本报讯 日前,市民政局结合养老院服务质量建设专项行动,会同市质量技术监督局联合制定印发了《关于推行养老服务业标准化建设相关规范的通知》,进一步规范养老服务机构管理,营造安全、优质、诚信的养老服务消费环境,提升养老服务业总体服务质量。
据悉,此次推行的养老服务业标准化建设相关规范(安徽省地方标准)对养老机构信息管理、常见病预防控制、修养人员心理护理、修养人员情绪沟通、介护休养人员临终关怀、介护休养人员保护性护理、人员培训管理、康复基础训练、危险源识别与控制、自理休养人员日常服务、业务咨询服务、休养人员入住评估、介护休养人员日常服务、查房服务、突发事件应急处置等15项内容进行了规范,对每项管理服务行为都有具体的操作和量化指标,将机构的制度建设程序化,并为监管部门做好养老服务业管理提供了准则和依据。“养老服务业标准化建设相关规范(安徽省地方标准)的实施,既保证了老年人得到高质量的养老服务,又确保了服务机构规范化运行,引导全市养老服务业专业化、规范化发展。”市民政局负责人告诉记者。(本报记者 朱庆磊)
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