沈强带案下访处理信访积案化解矛盾纠纷

本报讯 9月6日下午，市委书记沈强带案下访，面对面倾听群众诉求，协商解决办法，处理信访积案，化解矛盾纠纷。市委常委、市委政法委书记刘涛及大通区、田家庵区、市直有关部门负责人参加接访。

在接访过程中，沈强仔细阅读每一件信访事项材料，认真听取来访者诉求，详细询问信访群众所在区负责人的调查说明，并与来访群众面对面交流沟通。对于群众合理合法的诉求，沈强要求市直部门和有关区以高度负责的态度和满腔工作热情，认真调查核实，尽快解决；对于群众不合理的诉求，沈强耐心地做出解释，取得信访群众的理解。

接访结束后，沈强强调，群众上访是因为有心声要向党委、政府倾诉，有实际困难需要党委、政府帮助解决，是群众相信党、相信政府的表现。各级、各部门要切实增强群众观念，满腔热忱地接待信访群众，耐心细致了解群众诉求，做好群众的思想工作，理顺群众情绪。要坚持依法依规办事，切实把问题解决在属地，把矛盾化解在源头。市直有关部门和各县区要相互协调配合，推动信访问题解决，让人民群众满意，为党的十九大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。

（本报记者 何婷婷）

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