本报记者 王 伟
8月10日上午,市民致电热线反映:“近期持续高温,而前几天我乘坐下午一点多的火车去蚌埠,在淮南火车站候车时发现,火车站的候车室内热得像个大蒸笼,候车旅客热得汗流浃背,室内充斥着一股难闻的汗味。火车站是淮南的服务窗口,而这样酷热的天气里竟然不开空调,不能给旅客提供一个舒适的候车环境,希望早报热线能对此事给予关注。”
现场调查:五台柜机工作,室温还是很高
接到市民反映的情况后,记者于当日中午十一点左右,来到淮南火车站。当日中午气温在37度左右,当记者进入候车室后,感觉室内温度仅仅比室外稍微凉了一点,在候车室南面,五台大功率柜机全部开着,但只有站在出风口附近才能感受到空调的凉爽,而距离空调稍远的地方则感觉十分闷热。据观察,该候车室大约有三层楼的高度,虽然房顶上安装了吊扇,且吊扇全部开着,但候车者也难感觉到一丝凉风。而候车室的窗户,是老式钢窗,密封效果很差,再加上南北两边都有进出候车室的大门,就导致整个候车室难以抵御室外的热浪。况且,候车室内等候乘车的旅客很多,人体也散发出热量,五台大功率柜机根本无法满足给偌大的候车室降温的需求。一位正在候车的乘客告诉记者:“候车室里实在太热了,外面气温将近40度,而这里的温度也低不到哪里去,而且还没有风,在这等车真的快热晕了。真不明白为什么车站不能多安装几台空调,让候车室的温度降下来,为旅客提供一个凉爽舒适的候车环境。”
车站回应:车站建于上世纪,空调制冷受限
对于在候车室采访到的情况,记者联系了淮南火车站站长张炳武。张站长告诉记者,淮南火车站现有站房建于上世纪八十年代,当时还没有空调,只是在房顶安装了吊扇用于降温。后来为了最大可能的为旅客提供舒适的候车环境,在候车室内安装了五台大功率柜机。但是,由于候车室内空间很大,而且当初建成时就没考虑过安装空调,所以密封效果很差,再加上候车人数多,所以这五台大功率空调根本满足不了室内降温的需求。而由于受到当初设计的用电线路的限制,出于用电安全的考虑,也不可能在候车室内安装更多的空调。
张炳武说,淮南持续高温的那段时间,我们也知道候车室内就像蒸笼一样,闷热难耐,不仅是乘客,车站工作人员每天的衣服也都被汗水湿透。不过,好消息是,淮南火车站马上就要改建了,可能在下个月就要动工。等新火车站建成后,候车环境将会大大改善,我们将会尽最大努力为乘客提供一个舒适的候车环境,为旅客做好服务。
市民期盼:新火车站早日建成
对于车站的回复,记者也通过电话向爆料人进行了反馈。爆料人说:“我开始认为淮南火车站候车室里应该有中央空调的,当时里面这么热,我就怀疑没有开空调。听了车站的解释,细想起来也确实如此,我们的淮南火车站确实太老了,现在期盼新的火车站早日建成,不仅为我们提供舒适的候车环境,同时也进一步提升淮南的城市形象。”
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