“无人认领”的窨井，还会“吞”人吗？

万 翔

6月22日，家住山南广弘城的范先生吃过晚饭后，沿人行道散步至山南润水路工人文化宫建筑工地围墙南约10米处，一不留神掉入敞开井盖的窨井中。随后，活动井盖自动合上了，井内的水齐腰深，范先生扭动受伤的四肢，使尽力量才推开井盖露出脑袋，他拼命呼喊，在路人的帮助下方才获救。被救后，范先生立即报了警。经查看，窨井盖与窨井口连接的铰链已损坏，导致窨井盖成为活动井盖，人踩上掉落窨井后井盖还会合上。看到窨井盖上有电力字样，范先生又向95598投诉，第二天中午，电力部门工作人员联系范先生，说是该路段设施是山南新区建设局建造，尚未移交给电力部门。于是，范先生又打电话给建设局，其工作人员说工程已移交给市建委了，再找市建委他们说交给市政了，而市政又说这条路的电力设施不归他们管。无奈，6月23日，范先生向市长热线12345反映了情况，接线人员称帮助查找责任单位，然而至今仍没有明确该窨井的管理单位。《淮河早报》7月25日以《散步掉落窨井，细思极恐；人在井中，“啪”，井盖合上了——投诉一个月，至今未找到窨井负责单位》为题进行了报道。

窨井“吞”人事件早已不是什么新闻了，然而此次“淮南事件”中相关部门的冷漠与视而不见，却再次让市民心中惴惴不安——“无人认领”的窨井，继续吞人可怎么办？

首先，我们要质疑的是，平白无故窨井因何“张开口”？或许6月下旬正值梅雨季，当地市政出于排水考虑将窨井盖打开，可22日晚并无降雨，打开的窨井盖为什么不及时合上呢？特别夜间视线不明，这不是给行人造成安全隐患吗？又或许是其他原因导致井盖打开，然而无论如何市政管理部门应履行巡查，及时排除由井盖开启而带来的险情，如此才能防患于未然。

“吞人事件”发生后，范先生曾接连投诉，“皮球”却由一个部门踢向另一个部门，事发一月有余，依然没有明确井盖的管理单位。事件的突发和投诉月余却无人受理，再次显露了相关部门在市政管理方面的疏忽和维护群众利益方面的推诿、怠惰。

群众利益无小事，不是一句口号，而要落实在行动上。其落地生根，是建设服务型政府的要件之一，也是加强政府与群众血肉联系，察民情，排民忧，解民难的具体体现，直接影响着党的形象及百姓对党和政府的评价。

当然，事情的发生，可能已经引发了有关部门的注意，可能也在积极调查予以解决中。但要解决，就应及时公开，明确目标责任单位，进行追查，然后明确责任划分，给当事人一个说法，而不是拖着不办或一等再等。与此同时，也应再次吸取教训，惩前毖后，对全市道路窨井状况展开大排查和制定落实巡查制度，让不该“张嘴”的窨井统统老老实实，守口如瓶，不再成隐患。

我们期待着“窨井吞人”事件的处理早见端倪，也期待着不再发生类似的剧情。

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