铮铮硬汉飒爽警花豪情化作绕指柔——处处为民服务的小细节为唐山派出所捧回诸多殊荣

本报记者 李钧 付莉荣

古人说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”说的就是,天下的大事都是从细小的方面一步步形成的。有这么一个群体，在他们眼中，并没有什么大事小事，跟老百姓相关的事就全都是他们的份内事。别人想到的他们会做好，别人没想到的他们也会提前想好、做好，他们就是唐山派出所的民警们。“要做好一名警察，就要比别人多几点：多想一点、多跑一点、多干一点，只有时时刻刻把群众装在心里，群众才会信任你，支持你。”这是他们的座右铭，也成了他们工作的指路灯。近日，记者走进谢家集公安分局唐山派出所，亲身感受他们的工作。

多想一点：细节之处有心意

踏进唐山派出所的大门，有种不可思议的错觉，威严中透着温馨，空气清新，环境整洁，随处可见极其用心的小细节，不像个派出所，倒似个大家庭。记者注意到了派出所大门前的值班公示牌，上面清晰地注明带班领导、值班民警、巡逻民警，不同我们日常所见的只有民警姓名，这块公示牌上每个人的姓名后面都贴上了照片，以及个人的电话号码，值班车辆后面则贴上了印有车牌号码和一辆小警车模样的可爱牌子。唐山派出所所长张军告诉记者，这是为了能让群众更方便地找到民警，知道自己报警找谁、今后和谁联系等，更好地为大家服务。大厅门口，树立着一个真人身高的卡通女警指示牌，告知群众办理户籍应该到哪，这一卡通形象将民警的万丈豪情化为绕指柔，增强了亲和力，一些前来办理户籍的群众还与“女警”合影。

走进唐山派出所的办公大楼，记者看到，在身份证影像采集室门口，贴着一张宣传画，上面用风趣诙谐的语言和图画教你“如何把证件照拍的美美滴”，让前来拍照的群众忍俊不禁，既让群众掌握了拍摄身份证照的技巧，又化解了拍照群众等候时的焦虑，这些让人们于细微之处感受着派出所的爱民情怀；楼梯转角处，每一个接线盒和接线板上都贴上了印有公安标志的宣传标语，既美观大方又起到时刻警醒的作用；民警们日常用的洁具上，都被仔细地贴上了每个人的名字，还用透明胶做了保护……一个个小细节都让人感到惊喜与感动。

张军表示，我们每天和民警、群众待在一起的有效时间比和家人待在一起的时间多多了，如果对待他们能够像对待家人那么细心，那么温暖，何愁工作做不好？何愁群众不满意？的确，他是这么说，也是这么做的。

记者了解到，今年春节，很多人都放假回家，沉浸在团圆之中，可是唐山派出所的民警们依旧坚守在工作岗位上。大年初一这天，为了让大家能吃上可口的饭菜，所长张军让自己的父亲准备了各类食材，为民警们烹制了一桌丰盛的菜肴，大家还一起包饺子，共迎新年。民警们还用饺子摆成了“平安”两个字，寄语着他们的豪情和美好愿望。大伙吃着热乎可口的菜肴，感受着炙热的亲情，仿佛就是一家人。

3月8日，为度过一个有意义的妇女节，唐山派出所组织女民警来到敬老院，为老年人整理床铺、缝补衣物、修剪指甲。一名会理发技术的女警还一一为行动不便的老人修剪头发。老人们握住女警的手不愿意松开，有的老人还拿出自己的糖果“硬”塞到女警的嘴里，深情的眼神就像看到自己的孩子。在民警们的眼中，老人把他们当做家人，就是他们最高兴的事。

多跑一点：防好才能保安全

为了服务群众，保一方安宁，张军和民警们一刻都没有闲着。由于唐山地处城乡结合部，乡道、村道狭窄，警车无法顺畅通行。可是如果不深入其中巡逻，就无法深入了解到群众们的实际情况。怎样才能够提升巡逻实效，让工作真正落到实处呢？民警们经过实地调研和探讨交流后，发现骑自行车巡逻是最好的办法。

由于新家园小区、卧龙山庄等处均安装多个城市公共自行车桩，因此，民警们便将晚上开警车巡逻改为刷卡骑车巡逻。

张军告诉记者，骑自行车巡逻更能拉近和百姓的关系，“而骑自行车时，想停就停下来，跟大家唠嗑聊天，方便很多，百姓也会觉得你把他们当成自己人。”这样一来，大家巡逻由主街向背街小巷、住宅小区延伸，不仅拉近了与群众间的距离，还很方便灵活，更能扩大巡逻区域。一位社居委的负责人说：现在在小区里看到一抹抹“公安蓝“骑行在身边，安全感更强了。

而在市民们的心里，这样的巡逻方式更有震慑力，“好几名警察佩戴装备，排成一排，骑着车来回穿梭，连最偏的巷子里都有民警骑车巡逻，对违法嫌疑人来说是一种震慑，我们心里也感到更安全、更亲切。”有群众这样说。现在，唐山派出所的自行车巡逻队已经成为大家眼中一道靓丽的风景线。

在张军的眼中，防范是最重要的工作之一，为了更有效地防止犯罪发生，除了骑车巡逻，他还想出了很多办法，比如：带着民警走街串巷，拿着喇叭反复吆喝，让大家注意钱物，这样不仅让大家提高了警惕，也因此吓走了小偷；制作各种温馨提示卡片，随身携带，放置在私家车和电瓶车上，提醒大家注意不要在车内留贵重物品，也警醒有盗窃念头的人员，周边有民警巡逻……群众对此赞不绝口：“看到张所长和民警每天来来回回巡逻，我们心里就踏实。”

多干一点：打击才是硬道理

防范工作做得好，打击犯罪也绝不含糊。去年4月26日上午，唐山派出所民警在入户走访时获得一条线索，辖区一间出租房内有人聚众吸食毒品。核实线索准确性后，唐山派出所与谢家集公安分局禁毒大队联合作战，采取化装侦查、架网守候、跟踪抓捕、逐个收网的方式，对往来该户的涉嫌吸毒人员进行抓捕，最终抓获6名吸毒人员。

在抓捕过程中，张军面对疯狂逃窜的吸毒人员，第一个冲了上去，毒贩抓着了，但是张军的右脚却严重地扭伤，他并没有放在心上，仍是连天加夜地进行着审讯工作，过了两天，张军实在感到疼痛难忍，到医院一检查，才知道右脚骨折了。

让人欣慰的是，这次抓捕很有成效，抓获的6名吸毒人员对吸食毒品海洛因的违法行为供认不讳。6人中有5人被依法强制隔离戒毒，1人被依法行政拘留。

据了解，唐山派出所在2016年共破获毒品类刑事案件12起，查获吸毒人员82名，强制隔离戒毒25人，社区戒毒33人。这一成绩意味着唐山派出所的禁毒绩效超过了淮南市部分公安分局的整体禁毒绩效。

自2015年10月新任所领导班子成立以来的17个月中，唐山派出所在谢家集公安分局每月绩效考核中获得了14次第一名的好成绩。另外，他们多次被评为全市“十佳派出所”，“先进基层党组织”，“绩效考核优秀单位”……而这些荣誉都和民警们平时细致、用心的工作是分不开的。

2016年3月10日下午，公安部“210工程”验收组组长、公安部装财局副局长刘玉庆一行来到唐山派出所，因为唐山派出所被确定为全省唯一接受公安部实地验收的派出所。当时，刘玉庆高度评价了唐山派出所的建设工作，点赞派出所警保工作成效好，让人耳目一新，这对于张军和民警们来说，是巨大的肯定，更是无上的荣耀。

记者手记：细节决定成败，小节成就人生。唐山派出所的民警们始终在以“小”搏“大”，用自己满腔的真情，将“平安唐山有我在”的誓言化作点点滴滴的行动，争取获得更加辉煌的成绩。

图一：女警正在为老人剪发

图二：民警在菜市场不断喊话巡逻

图三：民警制作的防盗提示卡片（图片由谢家集警方提供）

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