疏导心理压力 做好人文关怀 淮南市建立心理咨询QQ群微信群助力疫情防控

本报讯 “汤老师你好，我是一线抗击疫情的医护人员家属，我这几天总是梦到我爱人感染了新冠肺炎，怎么办？”2月16日，主动进行居家医学观察的王丽与市心理咨询志愿者团队心理咨询师进行联系，经过咨询师一番心理疏导，心情得以平复。

为缓解防疫工作者和社会人群因疫情引发而可能产生的心理健康问题，加强心理干预疏导，有针对性做好人文关怀，近日，市委组织部、市人才办启动招募心理咨询志愿者服务团队，通过QQ、微信等非面对面方式，24小时免费为有需求的人群提供心理咨询和疏导，帮助他们保持身心健康，鼓励他们与全社会一道坚定信心，坚决打赢疫情防控阻击战。“疫情发生的特殊时期，人们有时候往往不是被病毒打败的，而是被自己的心态所打败，负面不真实的信息会催化焦虑情绪。我们要做的就是帮助大家缓解不良情绪，提前进行心理危机干预，增强信心，积极乐观，以良好心态助力抗击疫情。”市心理咨询师协会党支部负责人说，心理咨询志愿者服务团队将在QQ群、微信群运用心理学方法和技术，帮助咨询者发现问题，给出明确的建议指导，帮助其缓解情绪压力，应对现实问题，恢复对生活的控制感，维护他们的心理健康。

据悉，截至目前，市委组织部、市人才办充分发掘发挥淮南市心理咨询人才力量，从教育、卫生等系统和市心理学会、心理咨询师协会等专业协会共招募志愿者106人，面向乡镇社区群众、一线干部职工及家属等群体组建了以部分行业系统、县区为主的10多个心理咨询QQ群、微信群，针对不同咨询人员的不同心理诉求和情绪，提供科学专业的心理疏导，有效缓解他们的紧张焦虑情绪同时，宣传普及特殊时期的心理健康和知识，引导大家以平和冷静的心态抗击疫情，增强大家“战役”必胜的信心。

这些QQ群分别为：教育系统（师生、家长）：960607588；市场监管系统：782630978；城管系统：1053805402；寿县基层一线工作人员：1018790644；凤台县基层一线工作人员：1056675257；大通区基层一线工作人员：938347821；田家庵区基层一线工作人员：1057282074；谢家集区基层一线工作人员：365230532；八公山区基层一线工作人员：795322703；潘集区基层一线工作人员：793293481；淮南高新区基层一线工作人员：782378108；淮南经开区基层一线工作人员：15105600。交通系统、经信系统（企业家）为微信群，有需要的市民可与主管部门联系，进群向专家咨询。

（本报通讯员 李 旭 本报记者 李东华）

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