信息不全的银行卡可能被销户

■本报记者许梦源

“银行给我发信息，说我的个人信息不全，啥是个人信息？是个人征信吗？ ”近日，家住凤台的仇大姐向记者咨询了这个问题。

记者了解到，个人信息是消费者开设银行账户的必备信息之一，不完善的个人信息，可能会影响消费者顺利使用银行卡的各项自主功能，无法在ATM机取钱、或用手机银行和网上银行办理业务，更严重的可能会被销户。

个人信息，指的是个人客户信息，而非个人征信，是客户在首次办理金融业务时在银行留下的资料。“个人信息不完善，大多是由于原有身份证到期未更换，联系方式、居住地、姓名等发生了改变，或者是办理银行卡的时间过早，未能清楚登记职业类型、采集头像照片等等，”省联社相关工作人员告诉记者，也有一些消费者在遗失旧身份证后未前往银行及时登记新的身份证，同样会造成个人信息缺失。

可别小看了姓名、职业、住所等信息，这些个人信息的不完善，很有可能导致你的银行卡无法继续使用，根据2007年8月1日开始实施的《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定，客户先前提交的身份证件或身份证明文件已过有效期的，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，金融机构应中止为客户办理业务。这个 “合理期限”，各家银行规定不一，有3个月，6个月，1年不等，具体以各家银行规定为准。待身份重新确认后，恢复原有功能。

近日，安徽省农商银行系统就发出通知，根据反洗钱等相关规定，交易中的密码长度、客户身份信息、证件信息进不完善情况的用户，将暂停服务或者进行销户，如客户确实需要，可以持正确的客户信息重新开立账户办理业务。

因此，为了不影响使用银行卡或各类金融功能，如有个人信息不完善的情况，消费者还需尽快携带身份证原件到当地银行更新自己的个人信息，如在同一银行有多个账户，只需要更新一次即可。

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