为民服务解难题 省政协委员视察民生工程侧记

本报记者毛学农

金秋十月，秋色染黄了皖北大地。乡间小道上飘来阵阵桂香。农家小院青瓦与白墙之间，红彤彤的柿子挂满枝头。 10月22日至25日，省政协“民生工程”视察团来到淮北市、宿州市农村，视察农村生活污水治理、农村饮水安全工程、智慧医疗建设项目实施情况。

告别“苦水”

23日一早，从淮北市区出发经过一小时车程，委员们到达濉溪县铁佛镇，来到一座整洁的四合院。这是濉溪县2016——2017年度实施的农村饮水安全民生工程项目之一——铁佛镇黄集水厂。该厂为2017年新建单村水厂，设计日供水量规模450吨，工程总投资351.5万元，收益农户1900户。

委员们详细了解工程运行情况，查看水质监测资料，并随机走访农户了解使用情况。在村民刘春群（音）家里，委员们打开龙头，用水瓢接水仔细察看，亲口品尝。一位在村就业扶贫车间上班的农村妇女陈玉梅告诉记者，以前他们吃的是自家打的井水，水碱重，苦涩，水壶常结垢。现在吃的自来水好喝，也方便多啦。

在宿州市泗县长沟镇长沟水厂调度室，两台电脑显示水厂实时运行情况。根据现时使用量，3眼水管井中一眼井正在正常供水，运行流程图标一路闪烁，运行情况一目了然。智能化管理提升了供水保障能力，也引起了委员们的注意。

委员们了解到，在一些地方目前还不能保证全时供水。究此原因，一方面是供水量有限；另一方面是村民节水意识不强，用自来水浇地的现象时有发生。对此，委员们建议要加大宣传，同时优化计费管理，促进水厂良性发展。

村医的智慧“拐杖”

“您好！我是您的智医助理，将对您进行一次电话随访。 ”“您最近测量的高压是多少？低压是多少啊？ ”“您每天吃什么药啊？ ”……在濉溪县铁佛镇卫生院，偌大的演示屏上，正在回放“智医助理”对辖区高血压老人徐凤瑞的随访录音和记录。

智医医疗建设“智医助理”项目是省政府实施的33项民生工程之一，旨在提高乡村两级医务人员的诊疗服务能力，构建分级诊疗、远程医疗新格局，为群众提供全方位全周期高质量的健康服务。着力破解基层医疗机构人力资源短缺、技术水平有限等 “短板”；优化面向基层的远程医疗服务，加速优质医疗资源下沉；改变基层诊疗模式，推动基层医务人员电子病历规范化；优化区域慢性病管理与服务，提升家庭医生签约服务质量和效率。

为验证随访记录的真实性好准确性，调研组随即拨通了徐凤瑞预留的电话。老人的儿子接了电话，当省政协委员、芜湖市第二人民医院院长丁百静询问老人的身体状况和治疗情况，与记录一致时，委员们才放心。

今年7月，安徽省民生工程“智医助理”在全省50个县（市、区）开展项目实施试点。濉溪县是试点县之一，三个月时间已在18家乡镇卫生院、272家村卫生室、社区卫生服务站部署。截至10月18日，使用辅诊系统医生747人，协助医生完成32.7万份电子病历。

调研中，委员们也发现，“智医助理”在具体应用和功能发挥方面还有待加强，对医生的培训需要进一步推进，个性管理方面还需要进一步提升。省政协委员、安徽医科大学卫生管理学院副院长王德斌建议省卫健委，促进医院与“智医助理”开发公司——科大讯飞密切合作，共同研究，不断优化系统功能，提升使用效率。

要把污水视作宝

接触氧化池、沉淀池、污泥浓缩池、中水回用池，最后到清水池……院子里一系列设施布阵，让污水处理的环节一目了然，而在检测室里进水口和出水口的COD在线检测仪、氨氮在线检测仪、总磷在线检测仪，6座仪器柜相对而立，更是像模像样——这是委员们在泗县长沟镇污水处理厂看到的一幕。

农村生活污水处理是实施乡村振兴战略的重要一项内容，自2018年起，作为农村“三大革命”子项目纳入民生工程实施，累计完成了1900个污水处理设施建设，有效改善了农村人居环境。泗县长沟镇污水处理厂2017年建成投入使用，设计规模300吨/日，配套污水管网建设约4.5公里，服务人口4000人。

“污水处理，难在管网建设。 ”委员们在肯定成绩的同时，一针见血指出，解决最后一公里问题是决定污水厂发挥作用的关键。而运行费用从哪里出，也是委员们关心的话题。

“一定要因地制宜！ ”省政协常委、安徽师范大学环境科学与工程学院院长周守标建议，要制定适合农村环境和生产需要的污水处理标准。比如，农村生活污水结果简单处理用于灌溉，含有氮磷的水质不仅有利于作物生长，也大大降低污水处理成本，所以不能用城市的标准照搬到农村。资源化利用是农村生活污水处理可持续发展的可行之路。

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