城市管理进社区

本报记者 丁贤飞本报通讯员 王健梅

近日，淮北市烈山区杨庄城管中队队员们来到杨庄矿中心社区，对辖区内长期违法占道的“僵尸车”进行了彻底清理。看到整洁一新的道路，附近居民赞不绝口。

以往，“僵尸车”处置是小区管理顽疾，不仅挤占公共资源、存在诸多安全隐患，而且有损小区形象，居民反映强烈。如今，得益于杨庄街道从2017年4月开始大力推行的“城管进社区”新机制，难题变得不再难。

杨庄街道办事处是烈山区政府所在地，承担着该区60%文明创建任务，市容管理涉及面广，存在问题反复性强。该街道城管中队创新推进“城市管理五进社区（宣传、咨询、管理、执法、服务）”，使城管部门有了深入基层的触角。

城管中队按照社区划分3个片区，由3个城管分队具体负责，对每个社区派驻城管执法人员，协助社区或物业进行市容管理，全面实现网络化社区市容管理模式。执法人员灵活机动，专门协助社区和物业处理居民反映强烈的热点、难点问题和突发事件。在具体运作过程中，社区居委会将协助城管队员加强日常管理和巡查，及时发现、协调、处理城市管理中出现的问题；定期对社区“门前三包”单位进行检查，认真落实好“门前三包”责任制；志愿者将协助做好责任社区的城市管理宣传教育、文明劝导、环境卫生管理等工作，配合城管开展行政执法工作。 “城管进社区”工作开展至今，共整治居民反映的热点难点问题和上级督查的问题2000余条，整改率达85%以上。

“城管队员来到社区后，他们的辛勤付出让社区变成了‘花园’，大家住得更舒心了。 ”社区居民曹晨花告诉记者。

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