为推动第二批党的群众路线教育实践活动深入开展,钟山县地税局依托“三亮三评三创”活动开展“便民办税春风行动”,抓好服务工作,解决纳税人所盼所需的实际问题。
一是服务程序求“简”。该局实行“一窗式”办税全程跟踪服务模式,改变过去由多个部门审核的繁琐程序,纳税人办理任何一项业务,按照“窗口受理,内部流转,窗口出件”的流程可一次性办理完毕。取消了行政审批和报送项目31个,减少报送报表18张,窗口职能得到优化,办税效率由过去十几分钟或几个工作日缩短到现在几分钟和当天办结。
二是服务理念求“新”。推行财税库银联网系统,企业只需银行账户存钱,通过财税库银系统,坐在办公室就能邀税。开通“网上税务局”综合征管业务平台,纳税人足不出户就可以进行表单下载、申报缴税,查询有关政策和发票信息。全面推行国地税联合办税,该县共管户纳税人在联合办税厅一次即可完成国地税的涉税事宜,解决了纳税人两地跑的问题。
三是服务宣传求“广”。该局加强多部门合作,不定期举办纳税人培训班,联合开展税收宣传月活动,送税法进企业、进社区、进农村,解答群众关心的热点、难点政策问题,促进社会各界对地税部门的认识。 (李爱芳)
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