创新“四色督办”法 分类解难题办实事

本报昭平讯 “绿色问题：协调有关部门帮助北面乡镇解决烤房建设问题，力争不影响烟叶按时烘烤；蓝色问题：对基层民警的关心不够，基层民警看不到希望，没有充分调动其工作积极性；……”在昭平县，一个个问题用颜色区分开来，督办处理。这是第二批教育实践活动开展以来，当地推出的一个创新之举——“四色督办”，“分类下药”解难题。

据了解，截至目前，该县领导干部带头深入挂点联系乡镇、村屯和企业开展调研走访活动，共征求意见建议2434条。百姓“下单”出题，干部“接单”解题。为破解“活动成了走过场”，确保能改的立即改、一时不能改的逐步改，昭平县把收集上来尚未解决的问题进行汇总梳理，把问题分为“绿、蓝、黄、红”四种类型，理清问题解决的思路。简单易办是“绿色”，立即办、立即改，在两周内即时办结；不太复杂的、短期内可以解决的是“蓝色”，在两个月内限时办结；情况比较复杂但可以解决的是“黄色”，挂牌督办、统筹处理，在两年内解决；情况极为复杂的是“红色”，应及时上报上级对口部门、落实专人跟踪处理，并要做好向群众解释说明和及时反馈等工作。

事情办得好不好，群众说了算。为了让更多的群众参与到“四色督办”问题中来，昭平县把“绿、蓝、黄、红”四种类型，采取“上报纸、上橱窗、上会议、上网络、上电视、上手机”等“六上”方式，面向全县干部群众公示，征求意见，促进问题更好更快的解决。

（刘 飞 潘秋平）

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