“线上+线下”服务获群众好评 八步区税务局创新宣传方式力促减税降费落地生根

八步讯今年以来,八步区税务局创新宣传方式,“线上+线下”全方位开展政策辅导培训,通过“大水漫灌”的宣传手段扩大政策覆盖面和“持续滴灌式”的辅导细化推进,有力保障各项改革顺利进行,吹响减税降费新号角。

该局在“线上”充分依托网络资源,深入开展“互联网+税务”新模式。在办税大厅放置二维码宣传海报,利用“广西税务12366”“贺州税务”等公众号,大力推介网上学习,让纳税人可以随时随地收看公众号中的政策讲解视频,实现掌上学习。建立多个微信、QQ交流群,至今已有近2000名纳税人加入,成为了该局与纳税人沟通的桥梁,在及时解决问题、解答政策等方面效果显著。政务网站及时更新最新税收政策,解答纳税人的疑问,得到了群众的好评。

该局在“线下”开展点对点、面对面精准辅导,结合不同人群及税源情况,选取重点纳税人和扣缴义务人,开展送政策“上门”服务。通过“精准辅导+集中辅导”的模式,让纳税人懂政策、会计算、享红利。

今年以来,该局已累计开展11场集中培训,覆盖纳税人1600人次、扣缴义务单位400余户,取得了良好的效果。该局利用发送短信、播放宣传视频、发放宣传折页等方式,最大限度地扩大宣传面,确保中央“减税降费大红包”能准确地进入到老百姓的“钱袋子”中,切实提高了纳税人对税收政策的知晓度和办税体验的满意度,获得了广大纳税人的好评。(梁祺)

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