本报讯(记者余良)近日,市旅发委聘任了36名第三期旅游行风与服务质量监督员,他们将以各种方式对贺州市旅游服务质量进行监督。本期监督员的聘任期为3年。
据悉,监督员获聘后将认真了解旅游者及社会各界对贺州市旅游服务质量和旅游市场监管工作的反映和意见,并及时向旅游行政管理部门反馈;调查了解贺州市旅游服务质量和旅游市场秩序存在的问题,并提出纠正旅游行业不正之风、规范旅游市场秩序的对策及建议;反映本人参加有关旅游活动中发现的旅游企业经营管理和服务质量方面存在的具体问题;协助旅游行政管理部门调查核实反映的问题。
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