贺州讯今年以来,市旅发委通过网络化行政审批、奖补政策激励、强化服务旅游企业、营造安全宜业旅游环境等措施,积极优化旅游营商环境。组织人员到各县(区)、涉旅企业、产业园区、重大旅游项目现场开展大调研活动,问需于企业,问计于企业,找准企业发展的核心需求,做好针对性的服务,提高服务质量。
市旅发委制定出台《贺州市旅游发展委员会加快推进“最多跑一次”改革实施细则》,实现涉旅行政审批事项“最多跑一次”或“零跑腿”。积极推广运用“全国旅游服务监管平台”,探索将“旅行社组织中国公民出国旅游人数核定”纳入智能化审批,打造24小时不打烊网上政务服务,力争实现即报即批、即批即得;深化“放管服”改革,加快政府职能转变,提高政府治理能力,贺州市旅游营商环境进一步优化。
市旅发委出台扶持政策及补助奖励办法,以促进产业升级,让市场更活跃,为旅游营销创造更好的环境。同时,将奖补政策与旅游安全、合法经营、文明旅游相结合,作为奖补政策申报的必备条件,一票否决,有效地促进各涉旅企业自觉做好旅游服务,提高服务质量,优化营商环境,全力促进贺州市旅游业健康发展。
市旅发委通过开展旅游安全大检查、专项督查、联合检查等多种形式,全力做好旅游安全生产,确保安全有序。结合国家、自治区部署安排,抓好贺州“利剑行动—1”旅游市场专项整治活动,全力打击导游无证从业、零付团费、不合理低价、旅游格式合同等涉旅市场热点、焦点问题,有效净化贺州市旅游市场,确保全市旅游市场持续、健康、稳定发展。充分利用“3·15”消费者权益保护日、“12·4”全国法制宣传日等重大活动日,开展《消费者权益保护法》《合同法》《安全生产法》《旅游法》《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》《旅游安全管理办法》等法律规章的宣传,增强广大市民的维权意识和了解维权途径,促进旅游营商环境和谐发展。
(罗德远邱桂芳)
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