今年2月17日,姑婆山旅游区顺利通过国家5A级旅游景区景观质量评审,标志着正式列入创建国家5A级旅游景区名单。同时,贺州市正式启动姑婆山旅游区5A级景区创建工作。
“创5A景区工作既是一项‘大工程\’,也是一项‘细致活\’,在创建工作中我们站在游客的角度,对照创建标准,通过对旅游步道、标识牌、旅游公厕、全体员工服务礼仪等软硬件方面进行完善细节、整改提升,全力推进创5A工作。”姑婆山景区有限公司董事长、总经理李精发说。
据悉,该景区首先加强了基础设施改造,完善游客中心功能,引入智慧电子门票管理系统,设置了医疗室、小件寄存处、零售处、候车亭、第三厕所等硬件设施,还特别增置了手机加油站、报刊栏等一系列人性化服务设施;在景区沿途设置温馨提示牌、导向牌,增设休息座位,提供人性化服务;对景区内石阶全部进行修缮,完成了景区内5公里游览线路主干道的拓宽工程,新增环保观光车辆23辆;对景区内5座3A级公厕进行提升改造;通过开展礼仪培训,规范使用文明用语,提升从业人员服务意识和服务水平;加大对景区内旅游环境卫生综合治理,营造优良的旅游环境。
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