张新文到郓城县调研信访工作时强调 依法依情依理解决群众诉求

本报讯 （记者胡德光）12月17日，市委书记张新文来到郓城县唐塔街道办事处，实地查看信访工作开展情况，并召开座谈会，对下步工作进行安排部署。

在唐塔街道办事处信访办公室，张新文先后走进社会矛盾纠纷调处化解中心、群众接待室、法律援助室等，与工作人员深入交流，详细了解每天接待群众来访数量、问题处理流程等情况，要求工作人员不仅要细心、耐心、热心为群众解疑释惑，及时回应群众诉求，更要带着感情和责任做好疏导、沟通和化解工作。

随后召开的座谈会上，郓城县负责同志汇报了郓城县信访工作情况。张新文强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是一项严肃的政治任务。今年以来，在市委、市政府的坚强领导下，在各级各部门各单位的共同努力下，全市信访形势总体稳中向好。要进一步提高政治站位，高度重视信访工作，始终把群众的事情放在心上、抓在手上。要多措并举做好信访重点工作，依法依情依理解决群众诉求。要夯实基层基础，加强矛调中心建设，把信访矛盾一件一件解决好，筑牢社会和谐稳定基础。

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