“在医院停车太难了,每次上班时找停车位都要找大半天!自从我们几个职工在工会‘职工服务驿站’反映停车难问题之后,没过多久医院就专门划出了职工停车位,解决了我们职工的一大难题。”郓城诚信医院职工曹凤莲说。
郓城县总工会在“五家”建设进程中,为畅通职工诉求渠道,督促各企业工会在职工餐厅、车间通道、楼道大厅等职工聚集地设立“职工服务驿站”,每周设定“职工接待日”,包企工会干部、企业工会干部轮流值班,接受职工来访,了解职工诉求,征集合理化意见建议,将工会干部工作重心下移、服务关口前移,使工会干部接地气、聚人气。
在郓城诚信医院的“职工服务驿站”内记者看到,桌椅板凳、笔墨纸张、职工合理化建议登记表、意见本等一应俱全,工会干部姓名电话、微信也一目了然。“工会帮你办”一栏里,工会向职工郑重承诺:工作有建议,工会帮您上传;学习有追求,工会帮您实现;生活有困难,工会帮您解决;心理有困惑,工会帮您疏导;待遇有诉求,工会帮您争取;权益有侵害,工会帮您维护。
该“职工服务驿站”开设第一个月,就深受职工欢迎。职工纷纷反映,车棚充电插座太少、职工停车难、办公电脑老化、多开展文娱活动、厕所卫生比较差等职工工作生活中的一系列问题。院工会联合相关科室,筛选出职工反映的焦点问题、热点问题,逐项落实到位,众多职工诉求都得到了快速有效地解决。
“‘职工服务驿站’的设立,联通了职工感情,畅通了职工诉求,真正发挥了为职工办实事、解难事的作用。”该医院工会副主席魏新华说。
郓城县总工会副主席段于才说,郓城县总工会把工会“五家”建设和省市总工会2020年重点工作有机结合起来,从加强工会组织建设、配齐配强工会干部入手,推行“职工点菜、工会烹饪、会员评议”定制化服务,使全县基层工会组织建设得到加强,基层工会活力显著提升,职工的幸福感、获得感、安全感显著增强,让职工真正感受到了工会大家庭的温暖。记者 时苏建
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