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菏泽市领导值班岗给力“一次办好”市县领导在政务服务中心轮流值班,近两个月来协调处理各类事项260余件

来源:牡丹晚报 2018-10-17 09:46   https://www.yybnet.net/

本报讯(牡丹晚报全媒体记者 武 霈) “一次办好”改革是贯穿行政审批工作的一条主线,充分体现了以人民为中心的发展思想。为将“一次办好”落到实处,打通服务群众“最后一公里”,菏泽市在政务服务中心推行“市领导值班岗”和“县区领导值班岗”,实地解决个人和企业不明白、不了解的问题,减少群众“跑腿”次数。牡丹晚报全媒体记者昨日获悉,市、县领导轮流值班近两个月来,共协调办理各类事项260余件。

“一次办好”重点解决的就是群众反映集中的民生问题,老年公交卡窗口排长队就是热点问题之一。“市领导值班岗”设置以来,此类问题得到了积极处理。据了解,因办理时间较为集中,每到月初,公交公司老年公交卡窗口都排起长队。值班市领导积极协调公交公司増加窗口和工作人员,要求工作人员提前30分钟到岗。同时,为避免老年人因排队等候过于劳累,自9月1日起暂停了老年免费卡、老年优惠卡年审,到期后可继续使用。

对于群众反映的市政务服务中心门前没有人行横道、公交站点较远的问题,值班市领导协调有关部门规划设置人行横道,就近设置公交站点。对于物流企业反映的菏泽市办理货车进城通行证程序较为繁琐、网点少的问题,值班市领导协调市交警支队研究制定了便民服务措施,推出“菏易行”手机APP,建立了“一网通、一次办”平台,使外地来菏货车驾驶员可直接在手机上申请办理进城通行证,并将主要进出城口的便民服务点增加至9处,帮助办理网上通行证。

市民享受到 “一次办好”改革的便利,企业同样也享受到了改革红利。全面推行“容缺审批”制是“一次办好”改革的亮点之一,这一举措帮助郓城雷泽湖酒业有限公司节省了几十万元的费用。该公司食品生产许可证需要在八月份换证,由于温度原因,酿酒行业在每年的六、七、八三个月份都不会进行投料生产。但根据规定,换证需要现场核查,在核查时生产设施设备均应正常使用且满足生产要求,也就是说企业必须对至少二十个窖池进行投料,费用近30万元。考虑到企业生产实际,市食药监局决定对企业申请材料进行受理,按照“容缺审批”先进行其他事项的现场核查,待气温适于投料时,再对窖池投料情况进行补充核查。

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