菏泽市开发区行政审批服务创新 打造一流营商环境

本报讯 （记者 黄啟峰）连日来，市开发区行政审批服务局以“便民、规范、廉洁、高效”为服务宗旨，不断完善管理机制，勇于改革创新，全力优化营商环境。

近日，某汽修公司负责人侯先生来到市开发区行政审批服务局办理营业执照变更手续，站在大厅里，看见这么多办事窗口，不知道该从哪里入手。正在手足无措之际，一位大厅服务志愿者上前询问情况，并把他带到“帮办代办”窗口，进一步咨询手续办理事项。

“来到以后帮办领着我取号，取完号以后来到窗口，他们办事很熟练，一会就办完了。”侯先生说。

侯先生的这次亲身经历，不仅让他真切感受到市开发区行政审批服务局“帮办代办”窗口和容缺办理带来的便利，也让他深刻体会到开发区营商环境的改变。

为开展好“政府免费帮办代办”业务，市开发区行政审批服务局开设了4个“帮办代办”窗口，配备6人专职帮办代办，今年还将根据实际需要增加窗口和人员，全面提升政务服务质量。

“帮办代办”窗口是市开发区行政审批服务局深化改革、推动制度创新的一个缩影。今年，市开发区行政审批服务局将继续推进“四减”工作，在与59家县区审批局签订“全省通办”和“跨域通办”协议的基础，推动更多跨域合作，扩大协议覆盖面，为更多的企业、群众异地办事提供方便。

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