切口小 发力准 民心暖 南城街道实施“一线网格”创新基层治理

本报讯 （通讯员 郜玉华 贾成良）近日，牡丹区南城街道办事处新兴社区网格员桑文波在日常巡查时发现，某广告公司私自在物价所家属院小区内搭建了泡沫板房，用于安放喷绘机械，存在用电安全隐患，居民颇有意见。网格员按照事件处理制度，立即通过手机平台上报至“智慧南城”平台中心，南城综合执法大队很快赶到现场调查，经核实无误后依法对违建的泡沫板房进行了拆除，消除了安全隐患。

这是南城街道创新实施“一线网格”工作模式，加强党建引领基层治理的事例之一。党史学习教育以来，该街道通过“一线网格”已解决管线堵塞、房屋漏雨、停车位不足等诸多民生实事200余件，让居民的揪心事、烦心事得到“事心双解”，以“小网格”撬动基层“大治理”。

据了解，南城街道办事处按照全处统筹、社区布局的规划在各社区、小区实施“网格联通”工程，将全处划分小区基础网格80个，相邻单位、商圈市场等组建专属网格5个。建立网格指导员制度，该街道副科级以上干部带队包保网格；建立工作例会制度，街道、社区、网格每周一定期召开网格工作会；建立街道、社区、网格三级处理制度，实行“网格吹哨、部门报到”，分级分类及时处置所发生的事件。

该街道进一步加强“一线网格”的组织力量，成立由街道党工委书记李景雷为组长的“网格化治理领导小组”和“智慧平台指挥中心”，配备5名专职人员，统一调配街道行政服务资源。成立“网格驿站”，由社区党委书记任站长，负责调处社区网格内事务。建立“居民议事群”“党员先锋群”，由网格长牵头，协商处理网格内各类问题。在各小区建立“网格警务室”，打造社区融合警务新模式。

南城街道党工委书记李景雷表示，该街道通过创新建立网格机制，打造了网格治理“高速路”，形成了问题在一线解决、工作在一线落实、创新在一线体现、成效在一线检验的“一线网格”工作法。目前，每个网格都集聚了“2+2+N”的力量，即由党小组组长和楼栋长两人组成的“红色力量”，由专职网格员和街道干部兼职网格员两人组成的“服务力量”，由物业人员、业委会、志愿者等多人组成的“自治力量”。

南城街道辖区的和谐家园小区在当时建设时没有预留停车位，随着私家车的不断增多，小区出现了停车难、停车乱现象。网格员张广庆了解到这一情况后，马上报告给小区所属的兴和党支部，支部书记刘保忠及时组织召开了楼院党小组组长、党员中心户等人员参与的座谈会，商议拿出建议方案后，刘保忠等人员积极同铁路、开发企业等相关部门沟通协商，最终在小区南部的铁路沿线闲置地块修建了80余车位的临时停车场。“人心换人心，网格员和党员们为我们的居住环境付出了很多，我们也应该爱护、珍惜小区的公共设施。”和谐家园小区居民王红说。

“将党组织建在一线网格上，是南城街道党工委积极推进网格党建工作的举措之一。”李景雷说，目前，全街道已成立32个网格党支部、118个楼栋（院）党小组，选聘了网格党支部兼职委员、党小组长、党员中心户，118名党小组长、207名党员中心户分别认领网格责任区，构建了“街道党工委—社区党委—网格党支部—楼栋（院）党小组—党员中心户”五级基层治理体系。

南城街道办事处坚持“切口小、发力准、民心暖”，通过探索推行了网格员一线办公制度，将苗头性、历史性的问题都化解在了居民家门口，成为牡丹区“办实事、开新局”的一个生动缩影。

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