菏泽文旅集团：着力做好景区旅游安保工作

本报讯 （记者 郭阳阳）近日，记者从菏泽文旅集团了解到，为给广大游客提供更加优美、舒适、安全的旅游环境，菏泽文旅集团绷紧防范安全风险这根弦，深入排查曹州牡丹园和中国牡丹园安全隐患，完善应急措施，保障游客生命财产安全。

据悉，菏泽文旅集团多次召集现场会议，逐个区域、逐个环节做好风险点排查工作。成立防控领导小组，制定突发事件应急预案和突发舆情应急预案。针对景区火灾、踩踏、自然灾害事故等管理风险点，分别成立了应急小组，安排专人负责各自范围内的工作；增加安全设施和安全标识，进行安全培训和拥挤人群疏导演练，力争做到万无一失。针对因服务内容和水平、产品价格、产品质量产生的争执和纠纷等服务环节的风险点，两个牡丹园都分别召开了员工培训会，制定严厉的奖惩措施，确保自身人员的服务水平有质提高；对于临时性的园外人员，组织专门的培训会议并下发有关管理制度。要求一旦发生涉旅突发事件，确保做到响应及时、组织有力、救援到位。

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