菏泽市开发区召开群众工作与政务热线工作会议

本报讯 （通讯员 小锴）8月13日，菏泽开发区召开群众工作与政务热线工作会议。菏泽开发区管委会副主任、办公室主任刘勇出席会议并讲话。他强调，要深入践行以人民为中心的发展思想，进一步提升政务服务热线工作水平，搭建好管委会与群众双向互动平台，更好地改进菏泽市开发区管委会工作，提升群众满意度获得感。

会议指出，要深刻认识政务服务热线对提升决策水平、创新社会治理、增进民生福祉的重要意义，切实增强工作责任感、使命感，大力践行群众利益无小事理念，更加充分地听取民声、汇集民智。要在抓好办理工作上下功夫，突出问题导向、目标导向和效果导向，切实落实首接负责制和问题办理反馈机制，强化部门联动配合，确保问题及时解决到位。

会议强调，要强化组织领导，加强受理平台、热线办理和督导考核三支队伍建设，创新宣传引导方式和渠道，强化舆论监督，促进政府系统转变作风、提升效能。

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