中国银行菏泽市北支行识别诈骗避免客户损失

本报讯（通讯员 袁咏梅）3月17日上午11时，一位老年客户在中国银行菏泽市北支行智能柜台办理转账业务，并说明用途是缴纳升级手续费。该情况立即引起该行工作人员的注意，主动询问客户办理业务的缘由、是否遇到了什么问题，客户便将汇款情况告知工作人员。

原来，该老年客户办有四级残疾证。某日，客户在大街上看到一个小广告，可将残疾证级别升级为三级，便动了心，照着广告上的电话打了过去。对方要求客户向其指定账户上汇入手续费后，就可为其办理残疾证升级，并且办理时会提供电话指导。

该行工作人员在了解事情经过后，马上意识到这是一起小广告诈骗事件，结合日常平安中行推送的案例，向客户讲解了骗子的日常伎俩，及时劝说客户。客户恍然大悟，及时终止了转账业务，并一再对该行工作人员认真负责的态度表示感谢。

中国银行菏泽分行提示广大客户要牢记，以任何理由要求把资金打入陌生人账户或安全账户的行为均属于诈骗行为，要做到“不轻信、不透露、不转账”，切实增强风险防范意识，确保资金安全。

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