24小时免费公厕，为何每晚都关门？ 公厕负责人：女保洁员打扫男厕所不便，关门是为了避免尴尬

□牡丹晚报全媒体记者 敏静

随着天气逐渐转暖，晚饭后出来散步遛弯的市民也逐渐增多，特别是菏泽大剧院广场，由于场地宽敞、灯光明亮，成为众多市民晚饭后休闲娱乐、锻炼身体的好去处。连日来，不少市民致电本报新闻热线，反映大剧院广场的公厕经常在晚上9点以后关门，导致如厕难，希望本报记者能够对此事予以关注。

市民：公厕刚过九点就关门，内急却无法如厕

“晚上公厕经常关门，很不方便。”热心市民刘先生告诉牡丹晚报全媒体记者，他居住在市永昌路一小区内，晚饭后，经常和家人一起到菏泽大剧院广场散步，有时遇到内急，却找不到开门的公厕。“公厕不是24小时开门吗？为什么大剧院的公厕时常锁门？”刘先生希望相关部门能够重视市民需求。

为了解刘先生反映的问题，牡丹晚报全媒体记者于3月5日、3月13日、3月20日21时左右多次到菏泽大剧院进行调查，均发现大剧院东北角与东南角两处公厕大门紧闭。尽管公厕暂停使用，但是，透过窗户，记者能够看到厕所内的灯始终亮着。

3月20日21时38分，在大剧院广场东北角处的公厕外，牡丹晚报全媒体记者遇到了欲如厕的一位女士，她反复推拉公厕的大门，却没有打开；看见公厕内有灯光，她不断拍打着大门，希望能有工作人员为其开门，却无人理会。

牡丹晚报全媒体记者了解得知，这位女士经常在大剧院广场跳舞锻炼身体，当晚由于肚子不舒服，她跑到公厕前却发现大门已经被锁上了。“这里的公厕晚上经常锁门，内急找不到厕所，太尴尬了。”她说。

随后，牡丹晚报全媒体记者又来到了大剧院东南角，发现该处的公厕也已关了门，此时，只有大剧院西南角处公厕的大门是敞开的。

“晚上厕所锁门，内急的人只能在草丛中解决。”市民孙先生告诉牡丹晚报全媒体记者，大剧院是菏泽市的标志性建筑，一年四季都有市民在此游玩，再加上有免费的停车场，周边还有饭店，人流量较大，免费开放的公厕本可以为广大市民提供极大的方便，却隔三差五锁门，影响了它的使用功能。另外，随地大小便不仅污染了环境，也影响了城市形象。

公厕负责人：保洁员打扫卫生暂时关闭公厕

牡丹晚报全媒体记者从菏泽开发区园林处大剧院所了解到，菏泽大剧院广场共有3处公厕，全部为24小时免费开放，为了维护公厕卫生，按照相关规定，保洁员每天早六点至晚十点上班。保洁员下班后，公厕并不锁门，市民可以照常使用。

对于大剧院广场部分公厕晚上关门、影响市民使用一事，牡丹晚报全媒体记者联系了该所相关负责人。

“大剧院公厕从去年开始就全天开放，我也多次强调，晚上不能关门，24小时供市民使用。”这位负责人告诉牡丹晚报全媒体记者，对于大剧院内个别公厕夜间关门一事，自己并不知情。她表示，将立即对此事进行核实，如果确实存在保洁员晚上关闭公厕大门，影响市民正常使用的情况，将对保洁员做出处理。

3月22日，大剧院所负责人将此事调查清楚，并第一时间回复本报记者：“我对公厕保洁员进行了调查，她们关闭公厕大门，是为了方便打扫卫生，卫生打扫完毕，再将厕所门打开。”为了让牡丹晚报全媒体记者更加详细地了解相关情况，这位负责人找来了两公厕的保洁员，让她们对此事进行了说明。

据保洁员介绍，她们每天晚10点下班，下班前要对公厕进行彻底清扫，但是，由于这两名保洁员为女性，在打扫男厕所时会有所不便，也曾经与男性如厕者发生过尴尬，为此，她们在打扫公厕时，多选择将大门关闭。“之前有过几次，我们正在男厕所打扫卫生，突然有男性市民进来大小便，毫不避讳。为了避免这种情况发生，我们只能先关闭公厕大门，待卫生打扫完后，再开门。”这位保洁员说，公厕打扫后，大门会打开，市民仍然可以继续使用。

大剧院所相关负责人调查后得知，保洁员每次打扫公厕大概需要半小时，为了在晚10点前打扫完毕，他们一般在9点半左右开始打扫。由于关门打扫卫生确实影响了市民的正常使用，他们已经给保洁员做出新的规定，要求其以后打扫卫生时不能再关闭公厕大门。这位负责人也表示，日后会加强对保洁员的管理，也希望广大市民能够给他们更多的理解。

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