菏泽市银行业协会 积极组织参加“51.3”动活日益权者费消际国

为持续推动银行业消费者权益保护工作,引导银行机构提升服务质量和服务效率,根据中国银保监会、中国银行业协会和山东省银行业协会关于开展2019年“3.15”银行业消费者权益保护教育宣传周活动的有关通知精神和要求。3月15日,菏泽市银行业协会组织了农业银行菏泽分行、枣庄银行菏泽分行、菏泽农商银行等部分会员单位参加了由菏泽市文明办、菏泽市市场监督管理局、菏泽市消费者协会共同主办的菏泽市2019年“3.15”国际消费者权益日纪念活动。

活动紧紧围绕3.15消费者权益保护日主题,银行工作人员现场发放相关资料,同时解答群众在日常金融消费方面遇到的问题。此次3.15消费者权益保护纪念日活动不仅帮助市民更好的了解金融知识和金融产品,而且有效提升了客户对金融产品的认知和金融风险的防范能力,同时也进一步加强了消费者风险责任意识教育,推动了金融消费知识的普及,取得了良好的宣传效果。

为更好的维护金融消费者权益,市消协还在银行业协会设立了市级消费维权投诉站。菏泽市银行业协会还荣获了“2018年度消费维权工作先进单位”荣誉称号。

菏泽市银行业协会专职副会长冯晓东、副秘书长王庆辉及协会相关人员参加了此次纪念日活动。

(通讯员 黄广轩)

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