本报讯 (牡丹晚报全媒体记者 赵德高) 昨日,牡丹晚报全媒体记者从菏泽惠菏公共交通集团有限公司获悉,2018年,市区公交共受理“马大哈”乘客丢失物品业务2046起,乘客登记领回失物982起,帮助乘客挽回经济损失总估值达145.73万余元。
市公共汽车公司创优办工作人员告诉牡丹晚报全媒体记者,去年平均每天,他们至少接到40个乘客寻找丢失物品的求助电话,每个月统计捡到和丢失的各类物品达200件,这还不包括有失主直接找驾驶员领取的物品。
据统计数据显示,2018年,菏泽公交失主招领处共受理业务2046起,乘客登记领回失物982起,找回率约为47%,其中找回现金、电脑、手机等贵重物品共620件,找回总估值145.73万余元。
在帮助乘客找回丢失物品的同时,菏泽公交也收获了乘客以锦旗、感谢信、网络、电话等各种形式的表扬和感谢。仅2018年1月,公司就收到乘客送来的6面锦旗。
“在乘客丢失的物品中,有人竟在公交车内丢失4万元现金。”菏泽惠菏公共交通集团有限公司创优办负责人告诉牡丹晚报全媒体记者,乘客落在公交车上的物品,很多时候,有的失主想让工作人员第一时间联系正在行车的驾驶员,可按照相关规定,驾驶员在开车途中是不允许接打电话的。
菏泽惠菏公共交通集团有限公司呼吁乘客,下车前一定要仔细检查随身物品。乘客如发现在公交车上遗失物品,可以拨打失物招领热线5700369进行咨询、查找、领取。
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