菏泽市退役军人事务局：提高精细化服务保障水平

本报讯（记者张慧）日前，市退役军人事务局局长王清海告诉记者，2019年是退役军人事务机构组建后的开局之年，全市退役军人事务工作将坚持以退役军人为中心，以服务经济社会发展、服务国防和军队建设为两翼，完善机构、推进业务、谋划发展，努力推动菏泽市退役军人工作实现良好开局。

着力在落实政策稳人心上下功夫，持续增强退役军人获得感幸福感。完善顶层设计，狠抓工作落实，确保退役军人的利益不受损、权益受保护。对尚未落地办结的信访事项和国务院大督查网民留言群众来信，持续开展政策落实“回头看”，实行定期分析、挂牌督办。

着力在提升服务暖人心上下功夫，努力提高精细化服务保障水平。深入推进《关于促进新时代退役军人就业创业工作的意见》任务落实，优化接收安置体系，建立以服役贡献和德才条件为依据、公开公平公正的“阳光安置”机制。完善自主就业创业政策，完善教育培训体系，拓宽就业渠道，加强创业扶持，促进广大退役军人更好投身大众创业、万众创新热潮。加快伤病残休人员移交办理，建立符合条件人员即退即交即接工作机制，做好随军家属安置工作。完善具体落实落地的实施办法和配套政策，切实让广大退役军人有获得感、归属感。

着力在营造氛围聚人心上下功夫，不断增强军人军属光荣感自豪感。做好双拥慰问、悬挂光荣牌、褒扬纪念等工作，突出抓好退役军人荣誉体系建设，构建荣誉激励体系。褒扬彰显退役军人为党、国家和人民牺牲奉献的精神风范和价值导向，大力弘扬英烈精神，深入开展双拥模范创建活动，定期对退役军人工作表彰，发掘推广退役军人先进典型，讲好退役军人故事，在全社会大力营造关心国防、尊崇军人的浓厚氛围。

着力在完善体系安人心上下功夫，全面树立退役军人部门新形象。建立健全市县退役军人事务机关，合理规划内设科室、科学配置人员队伍，进一步提高机关队伍的专业素养和能力水平，建设一流的单位、铸造一流的队伍，打造忠诚干净担当的退役军人事务工作铁军。全面建立健全退役军人服务保障体系，市县建立退役军人服务中心，乡村两级建立服务站。进一步完善管理制度、工作流程、运行机制，建设统一信息平台、网上办事平台，着力提高服务保障能力，解决政策落实、服务保障的“最后一公里”，不断增强退役军人的获得感和满意度。

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