金融支持中小微企业创新年活动工行菏泽分行获“优秀集体”称号

本报讯 （通讯员 张宁）为加大对小微企业支持力度，促进菏泽实体经济发展，多年以来工行菏泽分行以支持、服务小微实体经济发展为己任，抓大不放小，努力拓展优质小微信贷市场和客户，凭借广泛的服务渠道、专业的服务团队、丰富的特色产品，大力发展普惠金融事业。在2018年工作中，该行围绕人民银行开展的 “金融支持中小微企业创新年活动”要求，积极贯彻落实普惠金融政策，加大对小微企业发展的信贷支持力度，充分发挥工行产品优势，摸索出线上获客、线下增信的创新方法，为广大小微企业提供便捷、优质、全面的金融服务，全方位、多角度满足小微企业的资金需求，被人民银行授予“2018年度金融支持中小微企业创新年活动优秀集体”称号。

优化服务体系。为向小微企业提供专营、专业、专注的“三专”服务。在二级分行层面，该行成立了普惠金融事业部（小微中心），支行有专门的小微企业信贷经营机构，组建了高素质的小微企业服务队伍，全面实施小微企业专营化的市场企划，标准化的服务方式、高效化的服务流程、便捷化的操作模式，对小微信贷业务实现了评级、授信、押品和融资四位一体的专业化、全功能、一站式综合服务。

做好战略定位。该行坚持大力发展小微企业业务的战略定位，将小微企业作为战略性、基础性、核心性的业务，坚定持续推动小微企业业务发展。该行一直关注和致力于支持菏泽市小微企业的经营和发展，积极贯彻落实政府关于扶持小微企业发展的政策精神，牢固树立“国有银行要支持民营经济、大银行要做小业务，不做小微就没有未来”的经营理念，将小微企业列为重点发展的业务之一，在政策、规模和资源配置上优先支持小微企业业务，保障小微企业贷款的优先投放。

加快产品创新。为解决和满足小微企业不同融资需求，进一步拓宽小微企业融资渠道，该行不断加大产品创新力度，目前融资品种已从初期的短期周转贷款单一品种发展到了包括中长期周转贷款、经营型物业贷款、固定资产购建贷款，抵押类的网络循环贷款（网贷通），信用类的经营快贷等在内的多元化产品体系，全方位满足小微企业融资需求。

拓宽融资渠道。为不断创新服务小微企业的模式，做到服务与企业的需求“无缝对接”，在营销过程中“因户施策”，该行不断提高拓展小微企业客户市场服务支持能力，加强营销活动的跟踪服务和评价工作，把客户营销工作做精做细。针对不同客户的融资需求和特点，结合工行的小微企业金融产品的特点，以个性化方案向企业通过金融产品服务。

降低融资成本。该行自2018年下半年以来不断加大对小微企业的利率优惠，目前执行基准利率 （4.35%）不上浮，同时禁止收取贷款承诺费、资金管理费、财务顾问费、咨询费等费用，主动向小微企业让利，有效降低了小微企业贷款综合成本。

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