包立强：充分发挥“一次办好”监督员作用

去年，在市委市政府的高度重视和部署下，“一次办好”改革成效斐然，百姓无不拍手称赞。同时，菏泽市创新形式，面向社会各界选聘20名“一次办好”改革义务监督员，市委书记孙爱军亲自为20名义务监督员颁发聘书，希望他们履行好监督员的职责，为菏泽市推进“放管服”改革、全面优化营商环境作出积极贡献。

“‘一次办好’义务监督员应该实事求是、客观公正地为‘放管服’改革工作指出问题、反映问题，并提出建设性意见。”市政协委员包立强认为。

包立强建议，制定专门《管理办法》，规范义务监督员的权利和义务，制定工作制度，定期召开座谈会，总结工作，交流经验，探讨问题。要充分保障义务监督员权益，使其能够没有顾虑地开展监督工作，建立奖惩制度，对成绩突出的义务监督员进行表彰奖励，树立监督模范，确保义务监督员成为社会的正能量。建立监督员联系企业制度，根据个人专长，联系不同类型的市场主体。各县区可以按照市里模式，面向社会各界征集义务监督员。要加强对义务监督员的培训，为其提供必要的学习资料，通过学习和培训，了解企业办理行政审批事项的过程。同时，宣传法律法规和监督程序，规范义务监督员的行为举止和礼貌用语，培育和打造一只高素质的监督员队伍，为优化菏泽营商环境作出应有的贡献。记者马源劭

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