本报讯(记者李若生通讯员马硕)“办理营业执照不收取任何费用”“切勿轻信各类代办承诺,欢迎举报、指认在大厅招揽代办业务人员。”日前,记者走进牡丹区政务服务大厅即可看到这样的温馨提示。
今年以来,牡丹区政务中心针对中介机构违规招揽生意行为进行专项整治。逐个单位、逐个窗口调查取证,查找存在问题,研究解决办法,在服务大厅醒目位置设立警示牌、张贴温馨提示,公示投诉举报电话,并要求各窗口认真履行一次性告知制度,增加人员,为办事群众提供更加周到细致的咨询服务;加强每日视频监控,安排专人大厅值班,增加保安巡逻次数,对在大厅内违规招揽生意的中介机构人员立即劝离。并与公安部门进行沟通,要求窗口单位将行政审批事项服务指南和行政审批模板统一放置到窗口,方便群众查询。同时开通手机微信二维码,切实方便申请人办理,推动审批服务提速增效,确保了政务服务工作公平有序开展。
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