巨野法院：调解员倾心化纠纷

本报讯（通讯员 周莹莹 记者 胡德光）“感谢调解员，仅用了几天时间，就帮我们要回了工钱。”近日，24起劳务合同纠纷案的当事人来到巨野法院，送来一面写有“诉前调解解民忧”的锦旗。

2021年8月18日至20日，先后有16名当事人来到巨野法院起诉被告刘某。经了解，刘某近年来从事装修行业，因经营不善，拖欠人工费及材料款共计20余万元，刘某不堪债权人每天无数次的电话催款，索性关机。债权人因无法联系到刘某，无奈之下，将其诉至法院。

案件被推送到巨野法院人民调解平台后，该院调解员通过手机、座机、微信等多渠道与被告取得联系，刘某终于同意来到法院。随后，调解员运用自己丰富的调解经验，耐心地给被告普及法律知识，又晓之以情动之以理地分析利害关系。经过深入细致地做当事人的思想工作，终于促成当事人达成还款协议。法院根据当事人的申请，按照“劳务合同”“买卖合同”两个案由，合并出具了司法确认裁定书。

8月23日，又有8人来到法院起诉刘某。为强化多元解纷，从源头上减少诉讼增量工作，坚持“一号到底”的理念，调解员再次通知被告刘某来到法院。在速裁法官的指导下，利用庭审直播的方式，对调解过程全程进行录音录像，由调解员主持调解。经过公开调解，双方提交了全部证据，最终达成还款协议，刘某也认识到自身的错误，承诺如不能按时还款，原告可申请向法院强制执行。

至此，涉及被告刘某的24起案件，仅用了几天时间，在调解员耐心细致的调解下，案结事了。

近年来，在案多人少的客观情形下，巨野法院加强诉源治理，充分发挥诉前调解组织在化解社会矛盾纠纷中的积极作用，推进纠纷全程化解、源头治理，为群众提供高效、便捷、多元的诉前调解，努力将为民服务落到实处。

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