业务网上办 群众“零跑腿”

本报讯（通讯员谢新华袁婷婷记者苏成华）日前，巨野县行政审批服务局文教卫窗口接到万丰镇陈集村季艺伟打来的感谢电话：“真是太感谢你们了。刚刚打开寄来的快递件一看，是我昨天刚刚电话申请的卫生许可证，没想到不出家门，一个电话就能拿到证件。”随即，工作人员的微信又收到感谢信截图。

老家浙江的季艺伟，年前来巨野投资办超市，其经营的超市面积800多平方米，超市货物配置齐全之后由于疫情原因一直未办理公共卫生许可证。

2月25日，季艺伟打电话到县行政审批服务局窗口咨询办理公共卫生许可证相关事宜。接到电话后，窗口的工作人引导季艺伟通过线上提交材料，后台工作人员审批，将证件于次日免费邮寄到本人手中。疫情期间，该县行政审批服务局多方面推进“一次办好”改革，打通了审批服务便民化“最后一公里”，实现了业务网上办、免费寄、让群众“零跑腿”。

“原来每天都有二三十位群众来取件，最多时四五十位，最近，一位来取件的群众也没有了。”大厅工作人员介绍，办事群众对于这种“零跑腿”网上办的方式，给予广泛认可和高度评价。

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