小区物业筑起疫情“硬核”防线

本报讯（通讯员谢新华刘慧琳）疫情来袭，巨野县广大物业人为业主站岗、为生命护航，筑起一道道钢铁防线。

巧用微信，宣传服务一举两得。各物业公司巧用微信群，及时传达防疫信息，宣传防疫知识，代购生活品，代交燃气、水电费等等，居民还可将自己需求发送群里，物业经理安排人员协助解决，可谓是一切生活所需全部群里办。“我们自己制作了防疫宣传短片，每天不定时向业主群推送。”佳和御园的王端合经理说。

多措并举，织牢防疫消杀网。为防止交叉感染，物业服务人员除了每天对公共区域、公共设施全方位消毒外，他们还充分发挥主观能动性，多措并举，为业主提供多样化的服务：电梯间放置一次性抽纸，按键处每天2次贴膜；出入卡口签字笔旁配备一次性抽纸；出入人员、车辆消毒；自创制作毛毡消毒通道，毛毡上喷洒配置好的84消毒液，对进出居民鞋底消毒；设置废弃口罩回收专用垃圾桶；洒水车、喷雾炮组合改装喷雾消毒车等等，全方位对小区内外环境消毒消杀，织牢防疫消杀网，将疫情控制在小区之外。

代购代办，筑起温暖防线。为减少人员流动，物业小区开创了服务新模式，纷纷成立代购代办服务队或楼宇管家，无偿为业主代购生活用品，代办燃气、水电缴费。每天由业主列出清单，物业服务人员分类代购代办，物业多跑腿，业主零出门，更进一步拉近了业主、物业的距离。截至目前，全县70个小区的物业服务人员化身为代购代办员，构成了麟州大地上疫情防控一线队伍中一道靓丽的风景线。

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