巨野警方全力提升群众满意度 从“心”出发 为民服务

本报讯（通讯员程大涛记者胡德光）连日来，巨野县公安局紧紧围绕影响群众安全感满意度的突出问题，进一步加大严打整治、社会面管控、便民服务等工作力度，为全县人民营造“安心”“放心”“舒心”“省心”的生活环境，全力提升群众安全感满意度。

着重强化主业意识，让群众“安心”。该局各部门牢固树立“一盘棋”思想，以线索梳理核查为基础，以“打财断血”、铲除经济基础为突破口，以重大案件攻坚为重点，对黑恶霸痞违法犯罪发起强大攻势。今年以来，全县共破获涉黑涉恶案件百余起；盗抢骗多发性侵财类犯罪得到有效遏制，自“云剑”行动开展以来，共抓获目标逃犯58名，取得显著成效。

着手加强社会面管控，让群众“放心”。以“全面覆盖、突出重点、以快制快、有效控制”为原则，该局实现“立体化”“全覆盖”的城区巡防新机制，突出24小时勤务，做到动中备勤、动中接警，始终保持警务跟着警情走，最大限度地提高街面见警率，挤压犯罪空间，切实增强了对社会面的管控力和对现行违法犯罪的预防、发现、控制能力。

着力践行“枫桥经验”，让群众“舒心”。按照“发现得早、控制得住、处置得好”的总体要求，该局协调指导各派出所做到底数清、情况明，及时发现掌握深层次、行动性信息，确保工作主动。全面推广“十户联防”为基础的区域联网报警、平安大喇叭、平安村居微信群等技防设施或手段，依托“一村一警务助理”，完善“人机结合、人机互动”技防新模式，实现视频监控和多种技防措施的有机融合。今年以来，该局共排查化解矛盾纠纷223起，确保了社会面稳定。

着眼创新服务方式，让群众“省心”。全面推进“一次办好”，该局在全市率先实现窗口部门全部进驻政务服务中心，实现公安服务业务“一窗受理、一站办结”，简化办事手续、优化办事流程，以最简的程序、最快的速度、最优的服务为群众提供便利；强化窗口单位民警教育，全面提升公安机关窗口形象，切实把工作做到群众的心坎上；推行“亲情”服务，今年以来，各窗口单位共上门服务1300余人次，大大降低了群众办事成本。

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