做好小事践初心,平凡人物有担当 云南路街道持续推进“不忘初心、牢记使命”主题教育,为居民做实事解难题

2019年11月28日星期四责编李晓燕美编徐雪茹值班主任杨连登

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云南路街道

人物篇

坚守38年城管岗位的“兰姐”,退而不休的维修“活雷锋”,拾金不昧的朴实环卫工……在我们身边有许多平凡人,在他们的工作岗位或是日常生活中,以实际行动演绎着一个个守初心担使命的故事,传递出榜样的力量。

一朵永不凋谢的玉兰花周玉兰云南路街道综合执法中队内勤

365便民坊志愿者巧手变废为宝。

志愿服务大集上,志愿者为居民修小家电。

文/图半岛记者邓慧秀王一婷通讯员栾绍纲

小事情做好了也有大作用,平凡人的善举也能彰显大情怀。连日来,云南路街道持续推进“不忘初心、牢记使命”主题教育,从居民关切的小事着手,想办法,解难题,践初心,担使命。

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周玉兰(右)指导新同事办理案宗。

说起云南路街道综合执法中队的内勤周玉兰,那可是大家再熟悉不过的“兰姐”。从1981年参加工作以来,“兰姐”周玉兰在城市管理领域已勤勤恳恳工作了38年。她就像“一朵永不凋谢的玉兰花”守初心、担使命,让城管事业绽放出别样的精彩。

随着本市综合执法范围的不断扩大,职责不断细化,云南路街道综合执法中队涉及的工作领域越来越多,相对应的上级部门越来越多,任务越来越重,中队综合内勤压力也越来越大。作为在中队从事多年内勤岗位的周玉兰,为了赶上新形势的需要,不断加强学习,努力提高自己的理论水平与政治素养,注重学以致用。对环保、商务等新领域的法律法规、已做到烂熟于心、灵活掌握；对大数据、各个执法平台、手机软件APP等操作运用,都已经熟练掌握。

周玉兰在中队里年龄最大,她就像“大管家”一样,在负责好内勤工作的同时,还协助队长做好协管员的日常管理和工作安排,来访群众的接待答复等事务,经常忙得连吃饭时间都没有。为了让年轻的同事们吃得可口一点,安心工作,她还经常到厨房帮忙洗菜做饭,照顾好大家的生活。深知自己即将退休的周玉兰,为了保持工作的连续性,一直坚持以身作则,将毕生经验毫无保留地传授给新同事。

38年以来,周玉兰从来没有因为私事耽误工作。在她母亲病重期间,她一边上班一边抽空照顾老人。55岁的她本身头疼脑热、腰酸背疼的小毛病经常发生。她却始终坚守早来晚走,按照她自己的话说,要站好最后一班岗。对于自己还有两个月就退休,将要离开挚爱的工作岗位,她说心里还真有点舍不得。

实事篇

一盏明亮单元楼的照明灯张英林四川路社区居民

搭建共享晾衣架,解决老院居民晾衣难题；安装楼梯扶手,解决老年人出入难题；发挥志愿者力量,为居民提供便利服务。一桩桩小事汇聚凝结出大格局,彰显了为民办实事的初心和使命。

共享晾衣架解决晒衣难

11月15日,一排排崭新的不锈管共享晾衣架出现在云南路街道四川路社区巨野路42号一处空地上,彻底解决了附近居民晒衣难。

巨野路42号居民楼紧邻道路,交通便利却没有公共楼院,很多居民晾晒衣服成了最大的生活难题。二楼以上的居民很多在窗外挂了晾衣架,一楼的居民只能在人行道上拉绳子晾晒,既不美观又影响行人安全,长期以来成为一个城市管理方面的难题。

在“不忘初心、牢记使命”主题教育过程中,四川路社区将该处列为问题清单,纳入立查立改范围。社区党委多次征求居民意见,还到周边小区协调希望能让这些居民到周边小区晾晒。结果,这些方案都遇到各种困难难以施行。最后,巨野路42号和嘉祥路小区之间一处30平方米公共场地成为破解难题的关键。在征求附近居民意见的基础上,社区投资用不锈钢和铁艺栅栏建了一处便民晾衣点,4排共享晾衣架为居民带来极大的便利。

居民马女士说:“街道和社区工作人员为解决我们晾衣服的事跑了很多次,建上这么好的晾衣架,真解决了我们的大问题。”据了解,四川路社区共享晾衣架建成后,附近所有居民均可正常使用。同时,街道社区将加强巡查,发现再有占用人行道晾晒衣服的行为将给予清理。

小扶手解了老人出入难

“有扶手帮忙,出门的这几步路就有了一份安全保障,这真是给老年居民帮了大忙,以后出入楼门可方便多了。”家住东平路48号楼院的居民望着安装好的楼梯扶手高兴地说道。而这件喜事正得益于寿张路社区党委将为民实事纳入不忘初心、牢记使命主题教育实践中,通过梳理百姓诉求,解决好居民难题。

东平路48号楼院是云南路街道一座老旧小区,通向单元门口有一个多层台阶。之前的扶手由于年久失修,已经无法使用。对于居住在这里的老年人来说容易磕绊,走到这里总是小心翼翼、心惊胆战。特别是现在处在冬季,一旦遇到雨雪天气,路面湿滑或结冰存在很大的安全隐患。

近日,在“不忘初心、牢记使命”主题教育活动征求意见中,有居民反馈,东平路48号楼院的扶手和护栏等设施陈旧影响使用,老年人出行不方便,建议重新安装扶手。寿张路社区党委切实把主题教育要求落到实处,着力解决群众最急最忧最盼问题,立即安排工作人员认真对楼院实际走访,统计好需要安装扶手的数量并组织工人尽快安装,解了居民的“心头事”。

安装楼梯扶手看似普通,但让社区居民心里真是乐开了花。社区一件件惠民小事的兑现,拉近了社区干部与居民之间的距离,赢得了民心。目前,寿张路社区已经为东平路48号楼院安装完扶手,还在楼院内设置了新的护栏,用实际行动践行初心和使命。

志愿服务惠民生暖民心

为推进“不忘初心、牢记使命”主题教育的深入开展,拓宽社区便民服务的长效发展,11月16日上午,云南路社区在云南路小区回迁、民生大集服务开办十周年之际,开展“党建服务心连心温馨服务情更浓”党员志愿服务活动,助力社区民生服务驱动发展。

活动现场,既有眼科医院现场提供义诊、咨询服务,还有乐队现场表演,更有志愿者支起了摊铺,为居民义务修理小家电、缝缝补补,接地气的服务收获居民一片好评。据了解,云南路社区民生大集作为社区打造的特色党建便民服务品牌,已有十年的发展历程。十年来,社区便民服务除了特色常规的缝纫、维修、理发等服务项目外,还一直力求拓展服务项目及服务面,争取让更多居民享受到更好的服务。

社区居民徐先生深有感触地说:“我是云南路的一名老居民,从我回迁以来,民生大集确实为我们提供了许多便利。”社区党委副书记、居委会主任蓝翠娟谈道,社区民生大也走过了十个年头,“在前期,我们虽然为社区居民提供了一些服务,但是我们做的还远远不够。在下一步工作中,我们将结合‘不忘初心牢记使命’主题教育,利用大集和社区365便民坊平台,在服务项目和服务质量再拓展、再提升,通过社区党员志愿服务让辖区的居民获得更多的便利和实惠。”

变废为宝,便民坊里巧手多

11月14日上午,一场与众不同的模特秀在云南路社区上演了。平日里,朴素的社区大妈、工作人员背着“新款”包包走起了环保秀。原来,这是市南区老科协社科委和云南路社区联合组织的“垃圾分类新时尚草根模特秀环保”活动。

活动中,云南路社区邀请了市南区老科协的专家和居民一起变废为宝,受邀请的手工缝制老师已经年近九旬,他就是曾在解放战争中驾船随军支援前线,跑遍大半个中国“将革命进行到底”的老党员李义城。他现场指导居民将旧衣物裁剪成各种各样的购物包、口袋。随后,由365便民坊的志愿者们用缝纫机统一制作完成。为了让大家更加接受这些废旧衣服做的购物包和围裙等居家用品,参加活动的社区居民们自告奋勇当起了模特。用自己的行动引导社区居民都喜欢上这些“新款”包包,自觉加入到废旧衣服再利用的公益活动中,从源头上减少垃圾投放量,达到环保的目的。

据了解,自11月份以来,云南路社区365便民坊充分发挥垃圾分类新时尚理念,利用居民送过来的各种废旧衣服做出了不同款式的购物包,每个包包都加了内衬,甚至有的还加了拉链,既美观又实用,帮助居民将旧衣物变废为宝,传递环保理念。下一步,365便民坊还将继续为居民提供志愿服务平台,如果居民家中有不需要的衣物,都可以拿到便民坊进行免费改造,也可以在志愿者的协助下亲自动手完成,让“绿色、低碳、环保”的理念深入人心,走进每个居民的心里。

张英林检修楼道照明灯。

四川路社区有不少热心肠的“活雷锋”,他们担任着社区居民最贴心的安全员、维修工等重要志愿服务工作。而今年73岁的张英林便是维修工了。退休前,张英林是电线厂的电工,用他的话说“就是专业维修电的”。干了30年的电工,退休后的张英林觉得这项技术不能就这样搁手里,静静荒废了。于是,他主动到社区请愿,为自己“请”来一个职位——志愿维修工。

云南路街道里很多老旧小区,建设年代久远,有没有专门的物业管理。不少楼院基础设施比较薄弱,配电设施陈旧,特别是楼道照明灯,由于使用频率高,很容易出现损坏,影响居民夜间出行使用,存在很多安全隐患。张英林深知这些,所以哪里“灯不亮”,他就去哪。

“我随身带着自己的工具箱,社区还给我配了梯子。”张英林笑着说,自己这个年纪站在梯子上还是很稳当的,每次见到黑灯瞎火的楼道就赶紧检修,对灯座存在的松动情况及时紧固,对灯泡、线路受损的及时更换。

现在,张英林的电话号码已经成为社区里一张手机里的必存名片,在四川路社区楼长的微信群里也经常有人“呼唤”他。不管多晚,只要有需要,张英林都会带上他的工具箱及时就位,利用本身的技能,他擅长于修理水、电,日常的社区中谁家的电灯坏了,谁家的水管漏了,都会打电话找到他,他从不推脱,尽快赶到居民家中,帮助居民解决难题,从不向居民收取任何费用,甚至自己掏钱为居民购买需要更换的零部件,为居民们排忧解难。

张英林每天把生活安排得很充实,在社区中还帮助一些孤寡老人解决力所能及的事情。虽已年过七十,但张英林仍有“干劲”。常年来热心于社区服务,全身心的投入到各种服务中,尽己所能的为社区居民服务。

一颗金子般的赤诚心郭书霞云南路环卫工人

如果说什么样的人是美丽的,那内心善良的肯定在其中占一席之地。云南路街道就有一位平凡而美丽的环卫工人。10月31日下午,市南环卫公司云南路街道环卫站女工郭书霞在滋阳路工作时,突然发现人行道上有一个黑色手提包,四周却没有人,肯定是谁不小心丢了。她拿到手里感觉里面鼓鼓囊囊的,就打开看了看。发现里面有一部手机和一些证件等物品,就交到了环卫工作站。

云南路环卫工作站站长王坤发现包里还有一个残疾证,于是就根据证件上的地址,陪同郭书霞一同将包交还给失主。失主李先生,今年74岁,是一位肢体残疾人。将包丢失后,正在家着急,突然看到两位环卫工人上门还包,非常激动。据他说,包里那部手机是家人给买的,价值3000多元,还有一些重要证件,都丢了损失就大了。

郭书霞走后,老人越想越感觉应该感谢一下,却不知道到哪里找他们。最后,老人赶到寿张路社区,找到居委会周主任,说明来意,并留下200元现金,请周主任帮忙转交。王站长得知后,将这一情况告诉郭书霞,郭大姐说什么也不肯接受。

11月1日下午,在寿张路社区和环卫站工作人员的陪同下,郭书霞又一次来到老人家,将钱还给老人。郭书霞虽然收入不高,但是她面对财物不贪不占、拾金不昧的精神让人佩服不已,她长了一颗金子般的赤诚心。

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