深化警务公开，推行阳光警务

□通讯员 魏衍军 王有方

近年来，巨野县公安局本着“便民利民、精简高效”的原则，切实深化警务公开工作，全方位、多角度保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，取得良好成效。

深化信息公开实现服务群众“零距离”

将特种行业管理、危爆物品管理、大型活动审批、金融机构安全防范设施的审批验收等治安管理业务的办事指南、文件表格、办事程序全部网上公开，真正“让数据多跑路、让群众少跑腿”。各派出所办公场所均设立了警务公开栏，通过“名片上墙”的形式，将民警的姓名、照片、联系方式等公布在醒目位置，方便了群众与民警的联系沟通。

各派出所配备了公开服务电话和必要的便民设施，印制了办理业务的服务指南，将办事流程、办理时限、所需材料、收费标准等事项公布于众，群众只要打一个电话、上一次网就能一目了然。同时在派出所建立了“现场评警系统”，安装了评警仪，群众可当场对民警的服务态度、办事效率进行评价，汇总整改群众意见建议120余条。

深化执法公开实现执法执勤“全阳光”

借助执法规范建设，配发信息化设备、购置软硬件办公装备等。目前全县18个基层派出所全部配发了车载移动视频系统、执法记录仪等现代办案设备，实现了执法办案区的物理隔离和高标准建设。

在各办案单位讯问 （询问）室、留置室等重点执法办案场所全部安装了视频监控，实行实时监督、可视化管理。民警在巡逻处警时，一律携带现场执法记录仪，对执法活动全程录音录像。执法音像资料全部存入微机，统一编号存档。

同时，依托省公安厅警综平台，完善执法信息网上录入、执法程序网上流转、执法活动网上监督、执法质量网上考评机制，强化对执法全过程的刚性制约、系统管理，以程序的规范高效推进执法的公正廉洁。

深化互动公开实现警民沟通“心连心”

一是广泛开展 “警营开放日”、“警民恳谈会”等活动，主动邀请辖区群众走进警营观摩交流，组织当事人家属参观派出所和警务室，使群众对公安工作有了更加直观的了解，现场感受到了公安机关的发展变化。

二是组织开展了110、119等主题宣传活动和 “大走访”开门评警活动，通过发放宣传材料、警民联系卡、登门拜访、召开座谈会等形式，汇报公安工作，了解社情民意，倾听群众呼声，加深感情交流，用一颗诚心主动拉近与群众的心理距离，增进警民互信，赢得了群众对公安工作的理解和支持。

三是公开接受监督，设立举报电话，让辖区群众切身感受到公安机关接受群众评议、接受群众监督的诚意。通过接受群众对民警的举报、投诉，并对群众所举报、投诉的问题自省自查，切实新和改进治安管理工作方式方法。

依托“社区六进”打造“警务公开”新阵地

把警务公开理念贯穿“社区六进”工作的始终，将警务室打造为“警务公开”新阵地。

一是积极引导各派出所在居民小区、单位、学校等人员密集区域免费为公安机关设立“社区六进”宣传栏，以群众喜闻乐见的形式，向辖区群众宣传物管、危管、外管、交管、消管、网管进社区等相关知识及办事流程，自觉接受群众监督。

二是创新宣传形式，充分利用公安微博、微信公众平台、手机短信等现代网络媒介，及时将警情通报、防范常识、温馨提示等内容多角度、全方位地向辖区群众传授。

利用社区民警走访群众时机，将印有“社区六进”、防电信诈骗的宣传手册等送到群众手中，得到了广大群众的一致好评。 

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