群众动嘴 干部跑腿巨野便民服务惠万民

本报讯 （记者 祝见华）近日，巨野县永丰办事处居民魏中汉老人一家遭遇不幸，他家的大蒜、粮食被一场突如其来的大火烧得干干净净，房屋也严重受损。“我家里经济条件有限，希望办事处能帮忙给修修屋顶。”魏中汉老人向办事处发出了呼吁。

群众动嘴，干部跑腿。听说魏中汉的遭遇后，永丰办事处群工办和民政工作人员立即来到他的家中，把1000元救助金送到了他家。“接下来，我们会继续组织社区干部给老人维修房屋，帮助老人渡过难关。”永丰办事处群工办主任李海珍承诺。

巨野县不断创新群众工作机制，把行政审批、社会管理和公共服务事项，纳入了便民服务体系，构建“县行政服务中心，镇（区办）便民服务中心，村、社区便民服务室”三级便民服务网络，设立政策咨询、劳动保障、民政优抚、计划生育、综治司法、信访投诉、惠农兑现等服务窗口，全面推行“办理加代理”的服务模式。目前，累计受理各类审批、办证等业务3000多件次，代办各类事务3128件，受理农民咨询一万多人次，调解各种矛盾纠纷2643件。解决了一家一户“办不好”或者“办不了”的事情。同时积极推行送服务上门，群众跑变成了干部跑，有力地促进了干部作风转变。

新闻推荐

市环保局建立透明服务体系

...

巨野新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播巨野县正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。