药品正通过传送轨道传送到药房窗口
本报讯( 通讯员 王 伟记者 都慧芳)随着鄄城县人民医院新院区的投入使用,优化服务流程,改善就医体验,医院近期启用了自动发药系统,改变了传统纯人工配药的服务模式,实现了药房工作的智能化,让原来“人等药”的局面转换成了“药等人”。减少患者取药时不必要的排队等候时间,为患者提供方便快捷的就医体验,也让医院进入了一个新的“智慧”时代。
“目前已投入使用自动发药机、预约挂号缴费系统、即走即停的移动查房、护理车、安全高效的小车物流等一系列便民设施,今后,我院将继续深入推进信息化建设,切切实实为患者提供更舒适高效的就医体验,为打造智慧医疗,助力温暖医院建设而不断努力。”鄄城县人民医院党委书记李海鹏满怀信心地说。
在鄄城县人民医院新院区药房外,记者看到,原先“人满为患”的等候大厅,现在只剩稀稀拉拉的一些患者在等候。一位鄄城县什集镇的王女士给自己3岁的女儿看完病,从门诊刚走到药房窗口,取药叫号系统就叫到了她的号,她惊讶地说:“现在在县医院新院区拿药怎么那么快?我刚从楼上下来,工作人员就把药装袋子里了。”
提起医院拿药,很多人的印象就是药房的窗口外排着长队等候的人,药剂师们在药房内不停地穿梭、核对,最后交到患者手中。患者的等候时间长,而“自动化药房”的投入使用,则将快速取药变为现实。
“经过前期两个月的试运行,机器可以自动接收到已缴费患者的处方信息,进行分配。当患者来到发药窗口,药师核准患者信息无误后,自动打印处方,同时,发药机根据处方信息自动调配发送药品给窗口药师,避免了人工操作的差错,保证了取药的精准性,确保了患者用药安全。患者再也不用在窗口现场等着划价拿药了,节省了宝贵的时间。”药剂科副主任王远峰说。
据了解,自动发药系统实现计算机管理、流水线发药。也就是说,当医生开出药方后,数据就已经储存在系统中。患者付费后,系统就会自动进入配药程序,对应的药品就会自动通过螺旋梯直接传送给前台药剂师。一张处方的调配基本只需10-15秒。智能化系统使发药的准确率和安全性得到大大提高。
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