鄄城县税务局深化便民办税春风行动

本报讯（通讯员彭艺颖）自11月1日新版《纳税服务规范》和《税收征管操作规范》施行以来，鄄城县税务局结合持续开展的便民办税春风行动，聚焦服务，精准发力，促进办税缴费提速减负。

四位一体全面覆盖。依托网上办税为主、自助办税为辅、第三方办税为补充、办税服务厅办税兜底“四位一体”办税模式，打破以往办税服务时间与空间限制，为纳税人提供全天候、全方位、全功能的服务方式。税收政策迅速落实。开展纳税人学堂，为企业提供税收政策集中培训，成立税收宣传小组，采取上门宣传、发放宣传资料等多种方式，“一对一”对企业开展纳税辅导，有效落实税收优惠政策，提供精准服务。企业需求精准掌握。通过办税服务厅、发放纳税需求调查问卷等多种形式，调查企业需求，调查对象涵盖批发零售、加工制造、建筑房产、住宿餐饮等8个行业。并成立走访团队，面对面收集纳税人需求，目前已走访37家企业，收到意见建议69条。纳税服务细化标准。加强标准化办税服务厅建设，严格遵守纳税服务规范落实办税服务流程，在深化“便民办税春风行动”的基础上，细化服务标准，将办税流程、宣传辅导、考评监督等纳入标准化服务流程，确保各项工作进展有序。

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